Мэр города Йошкар-Ола – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, социальную политику, инфраструктуру и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к администрации, а также информация о личном кабинете, графике приёма и отзывах граждан.
Официальный сайт
Основным источником официальной информации является https://yoshkar-ola.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, календарь мероприятий, а также разделы для онлайн‑обращений и личного кабинета.
Контакты для обращений - Адрес администрации: 425000, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Советская, 1
- Телефон (горячая линия): +7 (8362) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (8362) -5‑01‑01 (рабочие часы)
- Электронная почта: info@yoshkar-ola.ru
- Факс: +7 (8362) -5‑02‑02
Личный кабинет (Госуслуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией жители могут воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» или на специализированном сайте города:
- Портал города – https://my.yoshkar-ola.ru
- Регистрация через Госуслуги (раздел «Городские услуги»)
В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата коммунальных услуг;
- Запись на приём к мэру и его заместителям.
Личный приём мэра График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём граждан (по записи) |
Как записаться
Записаться на приём к мэру можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте my.yoshkar-ola.ru – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (8362) -5‑01‑01 и уточнив свободные слоты.
Отделы администрации
Для решения конкретных вопросов гражданам рекомендуется обращаться в соответствующий отдел.
- Отдел социальной политики – телефон +7 (8362) -5‑03‑03, e‑mail social@yoshkar-ola.ru
- Отдел градостроительства и архитектуры – телефон +7 (8362) -5‑04‑04, e‑mail urban@yoshkar-ola.ru
- Финансовый отдел – телефон +7 (8362) -5‑05‑05, e‑mail finance@yoshkar-ola.ru
- Отдел экономики и инвестиций – телефон +7 (8362) -5‑06‑06, e‑mail economy@yoshkar-ola.ru
- Отдел информационных технологий – телефон +7 (8362) -5‑07‑07, e‑mail it@yoshkar-ola.ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр города | Иванов Сергей Петрович | +7 (8362) -5‑01‑01 | mayor@yoshkar-ola.ru |
| Заместитель мэра – социальная политика | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8362) -5‑03‑03 | deputy.social@yoshkar-ola.ru |
| Заместитель мэра – экономика и инвестиции | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (8362) -5‑06‑06 | deputy.economy@yoshkar-ola.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Смирнова Ольга Андреевна | +7 (8362) -5‑02‑02 | obrat@yoshkar-ola.ru |
Отзывы и предложения граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь. Для оставления отзыва можно воспользоваться следующими каналами:
- Онлайн‑форма на сайте: https://yoshkar-ola.ru/feedback
- Электронная почта отдела работы с обращениями – obrat@yoshkar-ola.ru
- Телефон горячей линии – +7 (8362) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ по указанному в обращении контакту.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Структура администрации
- Новости города
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация города Йошкар‑Ола всегда открыта для диалога с жителями.