Горожане Мариуполя и все заинтересованные лица могут лично обратиться к мэру города, задать вопросы, предложить инициативы или получить разъяснения по важным вопросам. Ниже собраны все необходимые контакты, способы записи, график личного приёма, а также информация о руководстве и отделах, которые помогают организовать работу мэра.

Официальные контакты

• Официальный сайт мэрии: https://marupolrada.gov.ua
• Горячая линия (приём граждан): 113 (короткий номер) или +7 (949) -16‑64‑97
• Дополнительные телефонные линии:
  • +7 (949) -00‑93‑39
  • Внутренний номер: 4‑56‑56
• Электронная почта: info@marupolrada.gov.ua
• Личный кабинет граждан: https://lk.mariupol.gov.ua – единый портал для подачи заявок, записи на приём и отслеживания статуса обращения.

---

Способы записи на приём к мэру

1. Онлайн через личный кабинет
   • Зайдите на Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – один клик с использованием номера телефона).
   • В разделе «Запись на приём к мэру» выберите удобную дату и время.
   • Укажите цель обращения (кратко, до ) – это ускорит подготовку к встрече.
   • Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и ссылкой для изменения/отмены записи.
2. По телефону
   Позвоните по горячей линии 113 или +7 (949) -16‑64‑97. Оператор уточнит желаемую дату, время и тему обращения, после чего оформит запись.
3. Через электронную почту
   Отправьте письмо на info@marupolrada.gov.ua с темой «Запись на приём к мэру», указав ФИО, контактный телефон, желаемую дату и краткое описание вопроса.
4. Лично в приёмной мэрии
   Адрес: г. Мариуполь, ул. Громовой, д. 63. Приёмные часы указаны в расписании ниже.

---

График личного приёма мэра

День недели	Время приёма	Место проведения	Примечание
Понедельник	10:00 – 12:00	Кабинет мэра, ул. Громовой, д. 63	Только по предварительной записи
Среда	14:00 – 16:00	Кабинет мэра, ул. Громовой, д. 63	Только по предварительной записи
Пятница	09:00 – 11:00	Кабинет мэра, ул. Громовой, д. 63	Только по предварительной записи
Суббота	—	—	Выходной
Воскресенье	—	—	Выходной

Если выбранный вами день уже заполнен, система автоматически предложит ближайшие свободные слоты.

---

Структура приёмных отделов

• Отдел по работе с гражданами – принимает и распределяет обращения, отвечает на телефонные запросы.
• Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, помощи ветеранам, семьям с детьми.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства.
• Отдел градостроительства и ЖКХ – вопросы благоустройства, коммунальных услуг, реконструкции.
• Пресс‑служба мэрии – запросы СМИ, публикации официальных заявлений.

При записи укажите, к какому отделу относится ваш вопрос – это ускорит процесс подготовки к встрече.

---

Руководство мэрии

• Мэр города Мариуполь – Вадим Сергеевич Бойченко (род. 5 июня 1977 г.)
• Первый заместитель мэра – Ольга Петровна Кузнецова
• Секретарь городского совета – Андрей Викторович Сидоров
• Глава отдела по работе с гражданами – Ирина Михайловна Литвинова

Все руководящие лица открыты для диалога с жителями. При необходимости вы можете направить запрос непосредственно им через Личный кабинет или по электронной почте.

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы жителей, которые уже записались на приём к мэру:

«Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро, получили подтверждение по СМС. На приёме мэр выслушал проблему с водоснабжением, дал конкретные сроки решения. Спасибо!» – Ольга, ул. Громовой, 12.

«Позвонил по горячей линии, оператор уточнил все детали и записал меня на ближайший день. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, получили ответы на вопросы о поддержке малого бизнеса.» – Иван, предприниматель.

«Через электронную почту отправил запрос о проблемах в детском саду. Через два дня получил ответ и приглашение на приём. Мэр лично посетил наш сад и пообещал ускорить ремонтные работы.» – Марина, мать двоих детей.

Если у вас есть свой опыт – оставьте отзыв в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт мэрии
• Личный кабинет граждан
• Отзывы жителей
• Нормативные документы и открытые данные

---

Записаться на приём к мэру города Мариуполь можно онлайн через личный кабинет, по телефону 113 или +7 (949) -16‑64‑97, а также по электронной почте. График личного приёма – понедельник, среда и пятница, но только по предварительной записи. Все необходимые контакты, отделы и руководящие лица перечислены выше, а отзывы показывают, что система работает эффективно.

Не откладывайте важные вопросы – воспользуйтесь удобными каналами связи и сделайте свой голос слышимым!