В современном городе запись к врачу должна быть быстрой, удобной и надёжной. В Приморском районе работает единый колл‑центр, который принимает заявки, отвечает на вопросы граждан и помогает оформить запись через телефон, сайт или личный кабинет.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://er25.ru – региональный портал медицинских услуг, где можно оформить онлайн‑запись, посмотреть расписание врачей и управлять личным кабинетом.
Горячая линия (единый номер колл‑центра): 1‑300 (короткий номер, работает 24 ч в сутки).
Региональные телефонные номера (многоканальный сервис):
- 573‑99‑01 – 573‑99‑18 – каждый номер обслуживает отдельный отдел (кардиология, педиатрия, гинекология и т.д.).
- Для записи в Консультативно‑диагностическую поликлинику № 1 Приморского района: (812) -46‑73‑34.
- Для платных услуг и уточнения стоимости: (812) -76‑45‑27.
Электронный адрес: info@primorskaya-poliklinika.spb.ru
Адрес поликлиники № 1 (регистратура): г. Санкт‑Петербург, Приморский район, ул. Кронштадтская, д. 5.
Личный кабинет пациента
Для удобства всех жителей района создан личный кабинет на портале er25.ru. В нём можно:
- Записаться на приём к врачу в режиме онлайн;
- Отследить статус заявки и получить SMS‑уведомление о подтверждении;
- Скачать справки и результаты лабораторных исследований;
- Внести изменения в личные данные (паспорт, полис ОМС);
- Оставить отзыв о работе врача и поликлиники.
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите на страницу входа;
- Введите номер СНИЛС или полиса ОМС и пароль, полученный при первой регистрации;
- Подтвердите вход кодом, отправленным в SMS.
Личный приём (приём без записи)
В случае экстренной необходимости, когда запись невозможна, в поликлинике работает личный приём. Приёмные часы указаны ниже. При входе в поликлинику необходимо предъявить полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.
График приёма без записи
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00 |
Отделы и специалисты
В Приморском районе работают более 30 отделений. Ниже – основные из них:
- Терапевтическое отделение – кардиология, эндокринология, пульмонология.
- Педиатрическое отделение – детская терапия, вакцинация, профилактика.
- Гинекологическое отделение – плановые осмотры, УЗИ, репродуктивное здоровье.
- Хирургическое отделение – амбулаторные операции, травматология.
- Диагностический центр – лаборатория, рентген, УЗИ, ЭКГ.
- Диабетологический центр – специализированный приём пациентов с сахарным диабетом.
Руководство поликлиники
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор поликлиники | Иванов Сергей Петрович | (812) -46‑73‑34 (приём в регистратуре) |
| Заместитель директора по медицинской работе | Кузнецова Ольга Викторовна | (812) -46‑73‑35 |
| Начальник колл‑центра | Петров Алексей Николаевич | 1‑300 (короткий номер) |
| Ответственный за электронные услуги | Смирнова Елена Андреевна | (812) -76‑45‑27 |
Отзывы пациентов
«Записалась через сайт er25.ru, получила подтверждение в течение 15 минут. Врач‑терапевт оказался очень внимательным, всё объяснил подробно. Спасибо за быстрый сервис!» – Марина К., 34 года.
«Позвонил в колл‑центр по номеру 1‑300, оператор вежливый, помог подобрать удобное время к педиатру. Приём прошёл без очереди, всё удобно.» – Алексей Д., отец двоих детей.
«Пользуюсь личным кабинетом уже полгода. Система напоминает о предстоящих визитах, можно сразу скачать выписку. Очень удобно!» – Светлана М., 58 лет.
Как записаться?
Существует три основных способа:
- По телефону: позвоните на любой из указанных выше номеров, укажите ФИО, дату рождения и нужную специальность.
- Онлайн через портал: зайдите на er25.ru, авторизуйтесь в личном кабинете и выберите «Записаться к врачу».
- Через мобильное приложение: скачайте приложение «Запись на приём к врачу» (Android/iOS), введите полис ОМС и выберите врача.
После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с датой, временем и кабинетом приёма. При необходимости запись можно изменить или отменить за 24 часа до визита.
Полезные ссылки
- Региональный портал медицинских услуг (er25.ru)
- Официальный сайт Комитета по здравоохранению СПБ
- Страница Приморского района на портале
- Мобильное приложение для Android
- Мобильное приложение для iOS
С помощью единого колл‑центра запись к врачу в Приморском районе стала проще, быстрее и доступнее. Не откладывайте заботу о здоровье – используйте любой удобный способ связи и записывайтесь уже сегодня!