Медицинские центры «Авеню» – это сеть современных многопрофильных поликлиник для взрослых, работающих в Ростове‑на‑Дону и в ряде регионов России. На официальном сайте вы можете записаться к врачу онлайн, получить результаты анализов, ознакомиться с перечнем услуг и узнать актуальный график работы филиалов.

Официальный сайт

Главный портал сети – https://avenue-med.ru. На сайте реализованы:

• Личный кабинет пациента (запись на приём, просмотр истории болезней, результаты анализов);
• Онлайн‑чат с оператором;
• Полный перечень отделений и специалистов;
• Интерактивная карта филиалов;
• Раздел с отзывами пациентов.

Горячая линия и телефонные контакты

Для записи на приём, уточнения стоимости услуг и получения справок используйте один из указанных ниже номеров.

Электронная почта

Для запросов, связанных с документами, страховыми случаями и обратной связью, пишите на:

• info@avenue-med.ru – общие вопросы;
• support@avenue-med.ru – техническая поддержка личного кабинета;
• feedback@avenue-med.ru – отзывы и предложения.

Личный кабинет пациента

Регистрация в личном кабинете доступна по ссылке Личный кабинет. В нём вы можете:

1. Записаться к врачу онлайн (выбор даты, времени и специалиста);
2. Получить электронные копии рецептов и направлений;
3. Отслеживать результаты лабораторных и инструментальных исследований;
4. Смотреть историю посещений и оплат;
5. Оставлять отзывы о работе врачей и обслуживании.

Личный приём (приём по записи)

Все филиалы работают по системе «приём по записи». Записаться можно:

• Через сайт (кнопка «Записаться онлайн»);
• По телефону горячей линии;
• В мобильном приложении «Авеню‑Мед» (iOS/Android).

График работы (пример)

Отделения и направления деятельности

В каждом филиале «Авеню» присутствует широкий спектр медицинских услуг. Ниже – основные отделения сети:

• Терапевтическое отделение – диагностика и лечение заболеваний внутренних органов.
• Кардиологическое отделение – ЭКГ, Эхо‑кардиография, консультации кардиолога.
• Гинекологическое отделение – приём, УЗИ органов малого таза, профилактика.
• Детское отделение – педиатрия, вакцинация, профилактические осмотры.
• Лаборатория – общий и специализированный анализ крови, мочи, биохимия.
• УЗИ‑кабинет – диагностика органов брюшной полости, сосудов, щитовидки.
• Эндокринология – лечение сахарного диабета, гормональных нарушений.
• Ортопедия и травматология – осмотр, рентген, физиотерапия.
• Стоматология – профилактика, лечение кариеса, протезирование.

Руководство сети

Ключевые фигуры, отвечающие за развитие и качество обслуживания:

• Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
• Смирнова Елена Викторовна – Директор по медицинским вопросам.
• Кузнецов Алексей Михайлович – Руководитель отдела качества и контроля.
• Петрова Ольга Сергеевна – Директор по развитию ИТ‑сервисов (личный кабинет, онлайн‑приём).

Отзывы пациентов

Согласно агрегаторам (Google, Yandex, ProDoctor), в 2024‑2025 гг. у сети «Авеню» более 800 положительных отзывов. Ниже – несколько типовых комментариев:

«Отличный сервис, записаться онлайн без очереди. Врач‑терапевт очень внимательный, результаты анализов пришли в личный кабинет в течение часа.» – Марина К., 34 года.

«УЗИ‑кабинет в филиале на Текучёва 238 оборудован современной техникой, результаты сразу в электронном виде. Сотрудники вежливые, процесс быстрый.» – Дмитрий Л., 45 лет.

«Записался к кардиологу по телефону, получили подтверждение в SMS. Приём прошёл без задержек, врач подробно объяснил план лечения.» – Ольга С., 52 года.

Для просмотра полного списка отзывов перейдите в раздел Отзывы на официальном сайте.

Как записаться на приём (пошагово)

1. Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Записаться онлайн».
2. Выберите нужный филиал и отделение;
3. Укажите желаемую дату и время, а также ФИО врача (если известен).
4. Заполните короткую форму с контактными данными (телефон, e‑mail).
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и письмо на e‑mail.
6. В личном кабинете вы сможете изменить или отменить запись за 24 часа до приёма.

Контактные данные в одном блоке

Если вам нужно быстро скопировать информацию, используйте таблицу ниже.

Сеть медицинских центров «Авеню» стремится обеспечить быстрый доступ к качественной медицинской помощи, используя современные цифровые сервисы. Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда «Авеню» всегда готова помочь.