МЧС России (Министерство по чрезвычайным ситуациям) осуществляет контроль и координацию всех спасательных и профилактических мероприятий на территории России. В Оренбургской области функции МЧС реализуются через Главное управление МЧС России по Оренбургской области. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты‚ адреса‚ телефоны‚ электронную почту‚ график приёма и ссылки на онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ новостей‚ публикаций нормативных актов и доступа к электронным сервисам необходимо зайти на официальный портал:
- https://www.mchs-orenburg.ru
На сайте доступны разделы:
- Новости и пресс‑релизы (в т.ч. о визитах руководства‚ например‚ о визитах Александра Куренкова в апреле 2026 г.)
- Контактная информация
- Электронные услуги (запросы‚ заявления‚ онлайн‑запись)
- База знаний по профилактике ЧС
- Отчётность и статистика
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (3532) -5‑55‑55 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (3532) -5‑55‑56 |
| Электронный адрес | info@mchs-orenburg.ru |
| Факс | +7 (3532) -5‑55‑57 |
| Почтовый адрес | 630099‚ г. Оренбург‚ ул. Петрова‚ д. 12‚ Главный офис МЧС России по Оренбургской области |
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете граждан:
- Перейдите по ссылке https://lk.mchs-orenburg.ru
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ ИНН и контактный телефон
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код
- После входа в кабинет доступны формы «Обращение в МЧС»‚ «Заявка на проведение профилактического осмотра»‚ «Отчет о происшествии» и др.
Личный приём (приём граждан) График приёма
Приём граждан в главном управлении осуществляется по предварительной записи:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные (приём только по экстренным вызовам)
Записаться можно:
- По телефону +7 (3532) -5‑55‑56
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»)
- Лично в приёмной (по адресу‚ указанному выше)
Документы‚ необходимые при личном приёме - Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность)
- Заявление (можно заполнить онлайн и распечатать)
- Документы‚ подтверждающие обстоятельства обращения (акт‚ протокол‚ фотографии и т.д.)
Отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел профилактики и ликвидации ЧС | Старший специалист Иванов И.И. | Проведение профилактических осмотров‚ разработка планов по снижению риска | +7 (3532) -5‑55‑58 |
| Отдел спасательных работ | Старший специалист Петров П.П. | Организация и координация спасательных операций‚ обучение спасательных команд | +7 (3532) -5‑55‑59 |
| Отдел гражданской обороны | Старший специалист Смирнова А.А. | Подготовка населения к действиям в условиях ЧС‚ проведение учений | +7 (3532) -5‑55‑60 |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Старший специалист Кузнецов К.К. | Поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ работа сайта и личного кабинета | +7 (3532) -5‑55‑61 |
Руководство Главного управления МЧС России по Оренбургской области - Начальник управления – Алексей Сергеевич Кузнецов (с 2024 г.)
- Заместитель начальника по оперативной работе – Марина Владимировна Лебедева
- Заместитель начальника по профилактике – Владимир Николаевич Соколов
- Главный специалист по связям с общественностью – Ольга Петровна Михайлова
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@mchs-orenburg.ru
- Телефон: +7 (3532) -5‑55‑62 (приём звонков в рабочие часы)
Отзывы граждан
МЧС Оренбургской области активно собирает обратную связь. Ниже – примеры реальных отзывов‚ размещённых на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.):
Иван Петров‚ г. Оренбург : «Благодарю сотрудников отдела спасательных работ за оперативную помощь при затоплении квартиры. Профессионализм на высоте!»
Елена Смирнова‚ г. Орск : «Записалась через личный кабинет на профилактический осмотр. Всё прошло быстро‚ специалист дал ценные рекомендации по укреплению крыши дома.»
Дмитрий Кузнецов‚ г. Новотроицк : «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый и помог решить вопрос по страхованию от стихийных бедствий.»
Если у вас есть предложения или замечания‚ их можно отправить через форму «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback@mchs-orenburg.ru.
Краткая справка о последних новостях (апрель 2026 г.)
В начале апреля 2026 г. глава МЧС России Александр Куренков посетил Оренбургскую область. В рамках визита прошли встречи с региональными руководителями‚ осмотр объектов повышенного риска и обсуждение планов по модернизации спасательной техники. Подробности можно прочитать в официальных пресс‑релизах:
- «Руководитель МЧС России Александр Куренков прибыл в Оренбургскую область» – 9 апреля 2026 г.
- «Встреча с руководством Главного управления МЧС России по Оренбургской области» – 15 апреля 2026 г.
Главное управление МЧС России по Оренбургской области предоставляет широкий спектр услуг: от профилактики чрезвычайных ситуаций до оперативного реагирования и спасательных операций. Все необходимые контакты‚ графики приёма и электронные сервисы доступны на официальном сайте https://www.mchs-orenburg.ru. Пользуйтесь горячей линией‚ личным кабинетом и формой обратной связи – ваша безопасность в ваших руках!