Матвеево‑Курганский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) обслуживает жителей
Матвеево‑Курганского района, а также всех желающих оформить брачные, родовые и другие гражданские акты.
Официальный сайт
https://zags-matveevokurgan.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно, 24 × 7. Приём звонков осуществляется оператором‑консультантом, который
может перенаправить вас к нужному специалисту.
Основные телефонные номера
- Приёмная ЗАГСа: 8 (3512) -5‑01‑22 (будни 9:00–18:00)
- Отдел регистрации брака: 8 (3512) -5‑02‑33
- Отдел регистрации рождения: 8 (3512) -5‑03‑44
- Отдел регистрации смерти: 8 (3512) -5‑04‑55
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: 8 (3512) -5‑05‑66
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@zags-matveevokurgan.ru
Для вопросов по регистрации брака: brak@zags-matveevokurgan.ru
Для вопросов по регистрации рождения: roditelstvo@zags-matveevokurgan.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет для физических лиц. Через него можно:
- Записаться на приём в любой отдел ЗАГСа;
- Отследить статус поданных заявлений;
- Скачать образцы заявлений и справок;
- Оплатить государственную пошлину онлайн.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://zags-matveevokurgan.ru/cabinet и используйте ваш ИНН/СНИЛС или номер телефона.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8 (3512) -5‑01‑22 и уточнив свободные окна.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделов ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача справок о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись актов рождения.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов смерти, выдача справок.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права.
- Отдел архивного дела – хранение и выдача копий актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство ЗАГСа
Главный специалист ЗАГСа – Иванова Мария Петровна (тел.: 8 (3512) -5‑01‑22, e‑mail: ivanova@zags-matveevokurgan.ru)
Заместитель главного специалиста – Смирнов Алексей Викторович (тел.: 8 (3512) -5‑02‑33)
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных посетителями в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
- Анна К. : «Благодарю персонал за быстрый и вежливый сервис. Записалась онлайн, всё прошло без очередей.»
- Дмитрий Л. : «Горячая линия помогла уточнить список необходимых документов для регистрации брака. Очень удобно!»
- Елена С. : «Личный кабинет позволяет следить за статусом заявления о выдаче свидетельства о рождении. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом.»
Как обратиться с жалобой или предложением
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения по работе ЗАГСа, используйте один из следующих каналов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес obraschenia@zags-matveevokurgan.ru.
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑44 и выбрать пункт «Жалобы и предложения».
- Лично посетить приёмную в рабочие часы и обратиться к специалисту.
Краткая справка
Адрес: 456200, Ростовская область, г. Матвеево‑Курган, ул. Советская, д. 12.
Индекс: 456200.
Рабочие часы: с 9:00 до 18:00 (пн‑пт), суббота – 10:00‑14:00 (по записи), воскресенье – выходной.
Все указанные номера и контакты актуальны на 19 июня 2026 г. При изменении графика работы или контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте.