МФЦ «Маркс» – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенный в г․ Москва, ул․ Маркса, 12; Центр работает по принципу «одного окна», позволяя гражданам и бизнесу получать необходимые услуги без лишних очередей․
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, онлайн‑записи и новостях МФЦ «Маркс» рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- https://mfc-marks․ru
На сайте доступны:
- Каталог всех предоставляемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет гражданина;
- Интерактивная карта офиса и схема проезда;
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Горячая линия
Для оперативных вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑01‑23 (бесплатный звонок по России);
- Время работы: 24 часа × 7 дней недели․
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации юридических лиц | +7 -95 123‑45‑68 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 -95 123‑45‑69 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
| Отдел социальных услуг | +7 -95 123‑45‑70 | 10:00 – 16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и отправки предложений используйте официальный e‑mail:
- info@mfc-marks․ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет
Каждый пользователь может создать личный кабинет на официальном сайте․ В нём доступны:
- Отслеживание статуса заявок;
- Загрузка необходимых документов;
- Оплата государственных пошлин онлайн;
- История обращений и полученных услуг․
Для регистрации перейдите в раздел «Войти / Регистрация» и следуйте инструкциям․
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов, требующих индивидуального подхода, в МФЦ «Маркс» предусмотрён личный приём специалистов․
- Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии;
- Приём доступен только по предварительной записи;
- Для некоторых услуг (например, регистрация ИП) требуется предъявить оригиналы документов․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
Во вторник, четверг и субботу приём осуществляется только по предварительной договорённости․
Отделы МФЦ «Маркс» - Отдел регистрации физических лиц – выдача паспортов, справок, запись в органы ЗАГС․
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие и закрытие ИП, регистрация ООО, получение выписок․
- Отдел миграционных услуг – оформление ВНЖ, ПМЖ, миграционных карт․
- Отдел социальных выплат – пособия, субсидии, льготы․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство МФЦ
Ключевые лица, отвечающие за работу центра:
- Иванов Сергей Петрович – директор МФЦ «Маркс»;
- Смирнова Ольга Викторовна – заместитель директора по операционной деятельности;
- Кузнецов Андрей Александрович – начальник отдела регистрации юридических лиц;
- Лебедева Марина Сергеевна – начальник отдела социальных выплат․
Отзывы граждан
Ниже собраны некоторые отзывы, оставленные пользователями в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте:
«Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро и без очереди․ Спасибо персоналу за вежливость․» – Алексей, 34 года, г․ Москва․
«Была небольшая задержка в работе IT‑поддержки, но проблему решили в течение часа․ В целом, центр работает на уровне․» – Марина, предприниматель․
«Очень удобно, что есть личный кабинет – можно отслеживать статус заявки и платить онлайн․ Рекомендую всем!» – Дмитрий, 27 лет, студент․
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите оставить отзыв, используйте любой из указанных ниже каналов связи:
- Официальный сайт – https://mfc-marks․ru;
- Горячая линия – 8 800 555‑01‑23 (круглосуточно);
- Электронная почта – info@mfc-marks․ru;
- Личный кабинет – https://mfc-marks․ru/login;
- Адрес офиса: г․ Москва, ул․ Маркса, 12, офис 3‑й этаж․
Мы стремимся к тому, чтобы каждый гражданин получил услугу быстро, удобно и без лишних формальностей․
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г․