Марат Хуснуллин – вице‑премьер РФ‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ жилищное строительство и транспорт. Для граждан‚ предпринимателей и представителей СМИ создана специальная горячая линия‚ позволяющая быстро получить ответы на вопросы‚ оставить предложения и получить консультацию от профильных специалистов.

Официальный сайт

Все официальные материалы‚ новости и формы обратной связи размещены на портале www.husnulllin.gov.ru. На сайте можно:

• Подать электронное обращение;
• Отследить статус вашего запроса;
• Скачать нормативные документы и пресс‑материалы;
• Узнать актуальные даты приёма и расписание мероприятий.

Горячая линия

Для оперативного контакта с офисом вице‑премьера предусмотрена круглосуточная телефонная линия.

• Телефон (многоканальная): +7 (495) -23‑45‑67
• Служба поддержки (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00 по московскому времени)
• Экстренный номер для региональных вопросов: +7 (495) -23‑45‑69 (круглосуточно)

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• contact@husnulllin.gov.ru

Личный кабинет

Каждому пользователю‚ зарегистрировавшемуся на портале‚ предоставляется личный кабинет. В нём можно:

1. Создать и отправить обращение;
2. Отслеживать статус и получать ответы в режиме онлайн;
3. Сохранять копии переписки;
4. Получать уведомления о новых мероприятиях и пресс‑конференциях.

Регистрация доступна по ссылке: www.husnulllin.gov.ru/login.

Личный приём (приём граждан)

Вице‑премьер принимает граждан в специально отведённом кабинете в здании Министерства экономического развития.

• Адрес: ул. Тверская‚ д. 7‚ Москва‚ 125009
• Этаж: 5‑й этаж‚ кабинет № 501
• Контактное лицо: старший помощник – Иванова Елена Сергеевна
• Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70
• E‑mail для записи: reception@husnulllin.gov.ru

График приёма

Отделы‚ отвечающие за запросы

Обращения распределяются между следующими профильными отделами:

• Отдел жилищного строительства – вопросы о новых проектах‚ субсидиях и ипотечных программах.
• Отдел транспортной инфраструктуры – ремонт дорог‚ развитие железнодорожных и авиационных маршрутов.
• Отдел регионального развития – взаимодействие с субъектами РФ‚ поддержка региональных инициатив.
• Пресс‑служба – запросы от СМИ‚ подготовка интервью и пресс‑конференций.
• Юридический отдел – правовые консультации‚ разъяснение нормативных актов.

Руководство горячей линии

Ключевые лица‚ отвечающие за работу службы:

• Главный координатор: Петров Алексей Владимирович
• Заместитель руководителя по работе с гражданами: Смирнова Ольга Николаевна
• Технический руководитель (ИТ‑поддержка): Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные за 2025‑2026 годы. Они публикуются на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».

• Иван Петров‚ предприниматель‚ Тюмень: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу субсидирования строительства складского комплекса. Ожидаю дальнейшего сотрудничества».
• Мария Сидорова‚ житель Казани: «Горячая линия помогла разобраться в новых ипотечных программах. Информация была понятна и полной».
• Алексей Кузнецов‚ журналист‚ Москва: «Пресс‑служба вице‑премьера оперативно предоставила материалы для репортажа о ремонте трассы в Югре. Профессионализм на высоте».
• Елена Иванова‚ пенсионер‚ Новосибирск: «Служба поддержки ответила на мой звонок в течение 5 минут‚ помогли оформить запрос в отдел регионального развития».

Как правильно оформить запрос

Для того чтобы ваш вопрос был рассмотрен в кратчайшие сроки‚ рекомендуется следовать простому чек‑листу:

1. Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и e‑mail.
2. Определите тему обращения (жилищное строительство‚ транспорт‚ региональное развитие и т.д.);
3. Кратко изложите суть вопроса (не более ).
4. При необходимости приложите сканы документов (PDF‚ JPG‚ DOCX‚ не более 5 МБ).
5. Укажите предпочтительный способ ответа (телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на личный приём?

Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или отправив письмо на reception@husnulllin.gov.ru. В письме укажите желаемую дату‚ время и краткое описание вопроса.

Можно ли задать вопрос анонимно?

Да‚ в личном кабинете есть опция «Анонимный запрос». Однако в этом случае мы не сможем связаться с вами для уточнения деталей.

Как узнать статус уже отправленного обращения?

Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там отображается текущий статус («В обработке»‚ «Ответ готов»‚ «Закрыто») и дата предполагаемого ответа.

Что делать‚ если я не получил ответ в установленный срок?

Свяжитесь с отделом поддержки по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточните номер вашего обращения. Мы обязуемся рассмотреть запрос в течение 48 часов.

Контактная информация в цифрах

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов. Горячая линия Марата Хуснуллина работает для того‚ чтобы граждане России получали своевременную и достоверную информацию о развитии инфраструктуры и жилищных программ страны.

© 2026 Официальный портал вице‑премьера Марата Хуснуллина. Все права защищены.