Магазин «Реал» – крупный розничный центр, специализирующийся на продаже косметики, парфюмерии, бытовой химии, посуды, одежды и аксессуаров. На 2026‑й год сеть имеет несколько точек в городе Луганск, а также развитый онлайн‑каталог и личный кабинет для удобного оформления заказов.
Официальный сайт
Для просмотра актуального ассортимента, акций и оформления онлайн‑заказов используйте официальный сайт:
- https://real-lugansk.com
Контактные данные
| Горячая линия | +380 (642) -1‑23‑43 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@real-lugansk.com |
Адреса магазинов в Луганске
- Квартал Гагарина, 1
Телефон: +380 (642) -1‑23‑43
Режим работы: пн‑сб 08:00‑20:00, вс 08:00‑15:00 - Советская улица, 63
Телефон: +380 (642) -1‑23‑43 (общий номер)
Режим работы: пн‑сб 08:00‑18:00, вс 08:00‑17:00 - Улица Дзержинского, 1б, район Центр
Телефон: +380 (642) -1‑79‑16
Режим работы: пн‑пт 07:00‑16:30
Личный кабинет и онлайн‑сервис
Для постоянных клиентов предусмотрена система «Личный кабинет»:
- Регистрация – https://real-lugansk.com/registration
- Вход в кабинет – https://real-lugansk.com/login
- Функции кабинета: просмотр истории заказов, отслеживание доставки, управление списком желаний, получение персональных скидок.
Личный приём (консультация в магазине)
Для получения профессиональной помощи по выбору продукции можно записаться на личный приём к консультанту.
| Контактное лицо | Светлана Петровна Иванова – старший консультант |
| Телефон для записи | +380 (642) -1‑23‑43 (добавьте «*1» после звонка) |
| График личного приёма | пн‑пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
Отделы и направления ассортимента
В каждом из магазинов «Реал» присутствуют следующие отделы:
- Косметика – уход за кожей, декоративная косметика, средства для макияжа.
- Парфюмерия – оригинальные ароматы для мужчин и женщин.
- Бытовая химия – моющие и чистящие средства.
- Посуда и товары для дома – столовые приборы, кастрюли, кухонные аксессуары.
- Одежда и бельё – базовые модели, сезонные коллекции.
- Профессиональный уход за волосами – шампуни, кондиционеры, средства для стилизации.
Руководство магазина
Ключевые фигуры, отвечающие за работу сети в Луганске:
| Генеральный директор | Алексей Сергеевич Ковалёв |
| Коммерческий директор | Ирина Викторовна Мельникова |
| Менеджер по работе с клиентами | Светлана Петровна Иванова |
Отзывы покупателей
Согласно данным популярных площадок, магазин «Реал» имеет:
- Средний рейтинг 4,3 из 5 (на основе 92 отзывов).
- 19 подробных отзывов, опубликованных на Google Maps.
- Положительные комментарии о широком ассортименте, качестве продукции и вежливом обслуживании.
- Некоторые замечания касаются длительности очередей в часы пик – рекомендуется пользоваться онлайн‑заказом и самовывозом.
Как оформить заказ онлайн
- Перейдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет.
- Выберите нужный товар в каталоге, укажите количество и нажмите «Добавить в корзину».
- Оформите доставку – доступна курьерская доставка по Луганску и самовывоз из любой точки сети.
- Оплатите заказ банковской картой, электронным кошельком или наличными при получении.
- Получите подтверждение по SMS и/или e‑mail.
Магазин «Реал» в Луганске – это надёжный поставщик косметики, парфюмерии и товаров для дома. Благодаря удобному официaльному сайту, широкому спектру контактных каналов (горячая линия, телефон, e‑mail), а также возможности личного кабинета и личного приёма, покупатели могут быстро получить нужный товар и профессиональную консультацию. Высокий рейтинг и положительные отзывы подтверждают репутацию магазина как одного из лидеров розничной торговли в регионе.
Дата актуализации: 19 июня 2026 г.