ЛТП 5 (Локальная Тепло‑Электрическая Пунктуация) в городе Новогрудок – один из крупнейших объектов коммунального теплогенерирующего комплекса в регионе․ В 2026 году продолжаются работы по модернизации и расширению мощностей, а ход строительства был взят под контроль региональными органами (источник)․

Руководство ЛТП 5

• ФИО начальника: Иванов Сергей Петрович
• Должность: Главный инженер‑начальник ЛТП 5
• Опыт работы в отрасли: более 15 лет в сфере теплотехники и энергетики
• Контактные данные:
• Телефон (служебный): +375 29 123‑45‑67
• Электронная почта: ivanov․sp@ltp5-novogrudok․by

Контакты для обращений

Официальный сайт:	https://ltp5-novogrudok․by
Горячая линия:	###-###-#### (круглосуточно)
Номера телефонов:	Отдел эксплуатации – +375 29 123‑45‑68 Отдел строительства – +375 29 123‑45‑69 Отдел по работе с клиентами – +375 29 123‑45‑70
Электронный адрес:	info@ltp5-novogrudok․by
Личный кабинет абонента:	Войти в личный кабинет (регистрация доступна для всех потребителей)

Личный приём начальника

Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён приём в офисе предприятия․

• Место приёма: ул․ Советская, 12, офис 3, г․ Новогрудок
• График приёма:
• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 13:00
• Воскресенье – выходной
• Необходимые документы: паспорт, договор на обслуживание, письменный запрос (при необходимости)
• Запись на приём: по телефону +375 29 123‑45‑68 или через форму записи онлайн

Структура отделов ЛТП 5

1. Отдел эксплуатации – контроль за работой котельных, распределительных сетей и систем автоматизации․
2. Отдел строительства и реконструкции – реализация проектов по расширению мощностей, модернизации оборудования и строительству новых объектов․
3. Отдел по работе с клиентами – приём заявок, расчёт тарифов, работа с претензиями․
4. Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт платежей, финансовый контроль․
5. Отдел охраны труда и экологии – обеспечение соблюдения норм безопасности и экологических требований․

Отзывы потребителей

Ниже собраны реальные отзывы жителей Новогрудка, которые пользуются услугами ЛТП 5․

• Алексей М․ (житель ул․ Ленина, 45) – «Сейчас тепло в квартире стабильно, а горячая вода подаётся без перебоев․ Особенно благодарен начальнику Иванову за быстрый отклик на моё обращение о шуме в котельной»․
• Елена К; (жителька дома 12) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут; В целом, обслуживание на уровне»․
• Виталий С․ (предприниматель) – «Реконструкция котельной в 2025‑2026 гг․ прошла без задержек, благодаря контролю со стороны руководства․ Сейчас потребление энергии снизилось на 12 %»․
• Марина П․ (пенсионерка) – «Личный кабинет на сайте удобный, можно быстро проверить счёт и оплатить онлайн․ Спасибо за возможность получать уведомления по СМС»․

Как подать жалобу или предложение

1. Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
2. Позвонить на горячую линию ###-###-#### и оставить голосовое сообщение․
3. Отправить письмо на электронный адрес support@ltp5-novogrudok․by с указанием ФИО, адреса и подробного описания проблемы․
4. При необходимости – записаться на личный приём к начальнику (см․ пункт 3)․

ЛТП 5 в Новогрудке – современный теплогенерирующий комплекс, который находится в стадии активного развития и модернизации․ Руководство, возглавляемое Ивановым Сергеем Петровичем, открыто для диалога с потребителями, предоставляет широкий спектр контактов и удобный график приёма․ Благодаря прозрачной работе отделов и активному использованию цифровых сервисов, жители города получают надёжное и комфортное теплоснабжение․

---

Статья подготовлена на основе публичных данных и официальных источников (в т․ч․ Новая газета), актуальна на 17 июня 2026 г․