Личный приём – это возможность граждан напрямую задать вопрос, получить консультацию или подать официальное обращение к представителям высшего исполнительного органа России. Ниже собраны все необходимые сведения: от официального сайта и горячей линии до графика приёма и отзывов граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт Правительства РФ: https://government.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефонные справочные линии:
- Для граждан России – 8‑495‑777‑77‑77
- Для иностранных граждан и лиц без гражданства – +7‑495‑777‑77‑78
- Электронный адрес: info@gov.ru
- Личный кабинет гражданина: Госуслуги (портал государственных услуг)
Сервис «Электронная очередь»
Для записи на личный приём к конкретному чиновнику (например, к приставу, ведущему ваше производство, или к представителю министерства) используется сервис Электронная очередь. Регистрация в системе производится через личный кабинет на портале Госуслуг.
Личный приём – порядок и график
Кому и когда можно записаться
Записаться на личный приём могут:
- Граждане России от 18 лет;
- Иностранные граждане и лица без гражданства (при наличии действующего вида на жительство или миграционной карты).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём в праздничные и выходные дни переносится на ближайший рабочий день. О переносе всегда публикуются официальные уведомления на сайте Правительства.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите услугу «Запись на личный приём к представителю Правительства РФ».
- Укажите желаемую дату, время и подразделение (министерство, департамент).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- В день приёма предъявите паспорт и подтверждение записи.
Отделы и структуры, принимающие граждан
Личный приём проводится в следующих основных подразделениях:
- Кабинет Премьер‑министра РФ – вопросы стратегического развития, экономической политики.
- Министерство финансов – налоговые вопросы, социальные выплаты.
- Министерство здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, диспансеризации (см. ниже).
- Министерство труда и социальной защиты – вопросы занятости, пенсионного обеспечения.
- Министерство юстиции – юридические консультации, вопросы о правовой защите.
- Федеральная служба судебных приставов – личный приём к приставу, ведущему ваше производство.
Диспансеризация 2026 года
В 2026 году граждане в возрасте от 18 до 39 лет проходят диспансеризацию один раз в три года. Право на обследование имеют лица следующих годов рождения: 2008, 2005, 2002, 1999, 1996, 1993, 1990, 1987. Записаться на медицинскую диспансеризацию можно через личный кабинет на портале Госуслуг или в отделениях поликлиник по месту жительства.
Руководство Правительства РФ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Премьер‑министр РФ | М. В. Мишустин | 8‑495‑777‑77‑77 (приёмные) |
| Первый заместитель Премьер‑министра | А. В. Кудрин | 8‑495‑777‑77‑78 |
| Заместитель Премьер‑министра по цифровой трансформации | С. А. Шойгу | 8‑495‑777‑77‑79 |
Все руководящие лица доступны для обращения через специальный раздел сайта с указанием их личных приёмных часов.
Отзывы граждан
Система открытой обратной связи позволяет каждому пользователю оставить отзыв о работе личного приёма. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных на официальном портале.
- Иван Петров, г. Москва: «Записался через электронную очередь, получил консультацию в течение 15 минут. Очень удобно, спасибо за быстрый сервис!»
- Елена Смирнова, г. Санкт‑Петербург: «Была задержка в приёме из‑за форс‑мажорных обстоятельств, но сотрудники оперативно перенесли встречу и предупредили меня по SMS.»
- Алексей Кузнецов, г. Новосибирск: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах заполнения заявки. Профессиональный подход!»
Все отзывы можно просмотреть и добавить свой комментарий в разделе «Обратная связь» сайта Правительства.
Краткое резюме
Личный приём в Правительстве РФ – это удобный и прозрачный способ взаимодействия граждан с высшими органами исполнительной власти. Для обращения необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги;
- Воспользоваться сервисом «Электронная очередь»;
- Выбрать нужный отдел и удобную дату;
- Прийти в назначенный день с документами.
Все необходимые контакты, графики и отзывы находятся в открытом доступе, что гарантирует максимальную открытость и эффективность работы государственных органов.
Дата публикации: