Личный прием – это возможность граждан, их законных представителей и организаций напрямую обратиться к руководящему составу Управления
внутренних дел (УВД) с вопросами, требующими оперативного решения. Ниже собраны все необходимые сведения о приёме
начальника УВД, его графике, способах записи и контактных данных.
Официальный сайт УВД
Официальный портал Управления внутренних дел Республики Беларусь предоставляет полную информацию о работе УВД, новости,
нормативные акты и возможность онлайн‑записи на личный приём.
- Сайт: https://brest.mvd.gov.by
- Раздел «Личный кабинет»: https://brest.mvd.gov.by/lk
Горячая линия УВД
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает горячая линия.
| Тип линии | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия УВД (общая) | 8 015 72‑15‑42 | 24 ч в сутки, 7 дней в неделю |
| Оперативно‑дежурная служба (Слонимское райисполком) | 8 015 4‑71‑30 | 24 ч |
Телефоны для записи на личный приём
- Приёмная УВД (кабинет 102) – 79‑71‑43 (рабочие дни с 08:00 до 17:00, перерыв 13:00‑14:00).
- Приёмная в г. Брест – 239‑69‑24, 239‑69‑25 (запись ежедневно с 09:00 до 18:00).
- Гродненский облисполком – 8 015 72‑15‑42.
- Контактный номер в Минске (приём к руководству) – 375 (212) -‑62‑74 (рабочие дни с 08:00 до 17:00, перерыв 13:00‑14:00).
Электронный адрес
Для письменных обращений, в т.ч. с приложением сканов документов, используйте официальный e‑mail:
- e‑mail: info@brest.mvd.gov.by
- Почтовый адрес: 224030, г. Брест, ул. Победная, д. 12, УВД Брестского облисполкома.
Личный кабинет (ЛК) на портале МВД
Через Личный кабинет граждане могут:
- Подать электронное обращение к начальнику УВД;
- Записаться на личный приём в режиме онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах.
Для входа в ЛК необходимо иметь подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги или на официальном сайте МВД.
Кто может обратиться?
- Граждане Республики Беларусь;
- Иностранные граждане, находящиеся на территории страны;
- Юридические лица и общественные организации;
- Законные представители (опекуны, адвокаты).
Какие вопросы решаются на личном приёме?
Начальник УВД имеет полномочия рассматривать и принимать решения по вопросам, отнесённым к его компетенции, в т.ч.:
- Разрешение конфликтных ситуаций, связанных с действиями сотрудников полиции;
- Принятие решений о проведении проверок и расследований;
- Выдача справок и рекомендаций по вопросам охраны общественного порядка;
- Обсуждение вопросов взаимодействия с органами местного самоуправления и общественными объединениями.
Как записаться?
Запись производится одним из следующих способов:
- По телефону: позвоните в приёмную (см. пункт 3) и уточните свободные даты.
- Онлайн через Личный кабинет: зайдите в раздел «Запись на личный приём», выберите дату и время.
- Лично: посетите приёмную УВД в рабочие часы и заполните форму заявки.
Важно: запись обязательна, посещение без предварительной записи может быть отклонено.
График личного приёма начальника УВД
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | — |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | — |
| Среда | 09:00 – 12:00 | — |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | — |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
График может корректироваться в зависимости от служебных обязанностей начальника. О любых изменениях публикуются на официальном сайте и в Личном кабинете.
Структура УВД (отделы, которые могут участвовать в приёме)
- Отдел по работе с населением – координация записей и подготовка документов.
- Криминальная часть – рассмотрение вопросов, связанных с расследованием преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – вопросы защиты прав детей.
- Отдел по профилактике правонарушений – обсуждение программ профилактики.
- Юридический отдел – правовое сопровождение обращений.
Руководящий состав УВД (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник УВД | Полковник милиции Игорь Валерьевич Жигалов | 79‑71‑43 (приёмная) |
| Первый заместитель начальника УВД | — | — |
| Заместитель начальника по оперативной работе | — | — |
| Заместитель начальника по административным вопросам | — | — |
Как оставить отзыв о работе начальника УВД
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://brest.mvd.gov.by/feedback.
- Отправив e‑mail на feedback@brest.mvd.gov.by с указанием ФИО, контактных данных и содержания отзыва.
- Заполнив бумажный бланк в приёмной УВД (кабинет 102).
- Через мобильное приложение «МВД Онлайн», выбрав раздел «Отзывы».
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах будет направлено уведомление.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли приносить оригиналы документов?
Для большинства вопросов достаточно копий, однако в случае рассмотрения уголовных дел или запросов о выдаче справок оригиналы могут потребоваться.
Можно ли прийти без записи, если вопрос срочный?
В экстренных случаях рекомендуется обращаться в горячую линию (8 015 72‑15‑42). Приёмная может принять вас без записи, но только после подтверждения срочности.
Как отменить записанное время?
Отмену можно произвести:
- По телефону приёмной за 24 часа до назначенного времени;
- Через Личный кабинет, выбрав пункт «Отменить запись»;
- Лично в приёмной, предъявив справку о невозможности присутствовать.
Личный приём начальника УВД – важный инструмент диалога между правоохранительными органами и населением. Правильная подготовка
к визиту, предварительная запись и знание контактных данных позволяют максимально эффективно решить ваш вопрос.
Пользуйтесь официальными каналами связи, а при необходимости оставляйте отзывы – это помогает улучшать работу полиции.
Данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении графика или контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте УВД.