Личный приём мэра – это возможность напрямую обсудить важные для вас вопросы‚
предложить инициативы‚ получить разъяснения по муниципальным программам и
привлечь внимание администрации к проблемам вашего района. Ниже собраны все
необходимые сведения: контакты‚ официальные ресурсы‚ порядок записи‚ график
приёма‚ структура мэрии и отзывы граждан.

Официальные контакты мэрии

• Официальный сайт мэрии: https://novo-sibirsk.ru
• Общественная приёмная мэра (адрес): 630099‚ г. Новосибирск‚ Красный проспект‚ 34‚ каб. 124
• Телефон справочно‑информационной службы: 8 (383) -27‑40‑40
• Телефон записи на личные приёмы к руководителям мэрии:
  8 (383) -27‑40‑91‚
  8 (383) -27‑40‑92
• Телефон консультантов по письменным обращениям: 8 (383) -27‑40‑80
• Электронная почта (общий ящик мэрии): info@novo-sibirsk.ru
• Личный кабинет граждан (для подачи заявок онлайн): https://lk.novo-sibirsk.ru

Как записаться на личный приём к мэру

Шаг 1. Подготовьте письменное обращение

Запись производится только на основании письменного обращения. Оно может быть:

• Отправлено в электронном виде через форму «Электронное обращение» на официальном сайте;
• Направлено по электронной почте (указанный выше ящик);
• Подано в бумажном виде в общественную приёмную (каб. 124);

Шаг 2. Укажите в обращении:

• ФИО‚ контактный телефон и электронную почту;
• Тема обращения (кратко и чётко);
• Предпочтительные даты и время (по графику‚ см. ниже);
• Краткое содержание вопроса (не более 300 символов).

Шаг 3. Отправьте обращение

После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
Сотрудники приёмной свяжутся с вами для уточнения деталей и подтверждения даты.

Шаг 4. Приходите в назначенный день

В день приёма возьмите с собой копию обращения‚ удостоверение личности и‚ если нужно‚
документы‚ подтверждающие ваш вопрос (например‚ справки‚ фотографии‚ договоры).

График личного приёма

Обратите внимание‚ что в каждый квартал график может корректироваться распоряжением мэрии.
Самую актуальную информацию рекомендуется проверять на странице «Встречи с населением».

Структура мэрии и ключевые отделы

• Мэр города – Алексей Иванович Петров (на момент 2026 г.)
• Первый заместитель мэра – Марина Сергеевна Кузнецова
• Заместители мэра (по направлениям):
  • Экономика и инвестиции – Дмитрий Алексеевич Соколов
  • Социальная политика – Ольга Викторовна Морозова
  • Градостроительство и благоустройство – Сергей Петрович Лебедев
• Департаменты‚ участвующие в личных приёмах:
  • Департамент образования – кабинет 427 (пятница 14:00‑17:00)
  • Департамент дорожного строительства – кабинет 425/2
  • Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – кабинет 548
  • Департамент культуры – кабинет 501
  • Отдел юридической поддержки – кабинет 607

Все кабинеты находятся в здании мэрии по адресу: Красный проспект‚ 34.
Для уточнения конкретного кабинета и телефона обратитесь в приёмную или зайдите в раздел
«Контакты» на официальном сайте.

Как оформить обращение через личный кабинет

1. Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация через ЕГРН/Паспорт).
2. Выберите пункт «Создать обращение» → «Личный приём к мэру».
3. Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ тема‚ текст обращения‚ желаемая дата.
4. Прикрепите необходимые файлы (сканы‚ фотографии).
5. Отправьте запрос. Система выдаст номер заявки и покажет свободные слоты в графике.
6. Ожидайте подтверждения по SMS или e‑mail.

Через личный кабинет также можно отслеживать статус уже поданных заявок‚
получать ответы от сотрудников приёмной и скачивать официальные ответы в PDF.

Отзывы граждан о работе приёмной

Согласно отзывам‚ размещённым на Яндекс.Картах и в социальных сетях‚ основные плюсы и минусы таковы:

• Плюсы:
  • Быстрая запись по телефону (в среднем 5‑10 минут ожидания).
  • Вежливый персонал‚ готовый помочь оформить письменное обращение.
  • Наличие бесплатных юридических консультаций по средам (14:30‑17:00).
• Минусы:
  • Иногда график меняется без предварительного уведомления в соцсетях.
  • Перегруженность в пятницу‚ когда одновременно проходят приёмы нескольких заместителей.

Рекомендация большинства жителей – планировать визит заранее‚ использовать онлайн‑запись и приходить в часы до обеденного перерыва (12:30‑13:30)‚ когда в приёмной меньше очередей.

Полезные ссылки

• Встречи с населением – официальная страница
• Общественная приёмная мэра
• Как обратиться в мэрию (подробный гайд)
• Карта и контакты приёмной в 2ГИС

Краткий чек‑лист для записи

• Подготовьте текст обращения (не более 300 симв.)
• Укажите желаемую дату/время (по графику)
• Отправьте заявку через Личный кабинет или по телефону 8‑383‑227‑40‑91/92
• Получите подтверждение и номер заявки
• Придите в назначенный день с документами

Следуя этим рекомендациям‚ вы сможете без лишних сложностей попасть на личный приём к мэру
Новосибирска‚ обсудить волнующие вас вопросы и внести свой вклад в развитие города.