Личный приём – это возможность граждан напрямую задать вопросы, получить разъяснения и решить актуальные проблемы в рамках компетенции губернатора. Ниже собраны все необходимые сведения: от графика работы приёмной до способов оставить отзыв.
Общие сведения
- Адрес приёмной: 390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 30 (здание Правительства Рязанской области).
- Официальный сайт: https://ryazan.gov.ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑100‑0001 (звонок бесплатный, режим работы – будние дни с 09:00 до 18:00).
- Телефон для обращения граждан: 7 (4912) -7‑22‑71
- Телефон приёмной губернатора: 7 (4912) -9‑04‑04
- Электронный адрес: info@ryazan.gov.ru
Как добраться
Приёмная находится в центральном административном здании по адресу ул. Ленина, д. 30. До места удобно добираться:
- На личном автомобиле – есть платная парковка рядом с зданием.
- Общественным транспортом – остановки «Ленина», «Госдепартамент» (маршрутки 12, 27, 45).
- Пешком – от железнодорожного вокзала 1,5 км (примерно 20 минут ходьбы).
График личного приёма
Пн‑Пт: с 09:00 до 15:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Сб, Вс: выходные.
Для посещения приёмной обязательна предварительная запись и наличие документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ или иной документ).
Как записаться на приём
- Перейдите на портал записи на приём (раздел «Личный приём губернатора»).
- Войдите в Личный кабинет (регистрация по e‑mail и паролю).
- Выберите удобную дату и время в пределах рабочего графика.
- Укажите тему обращения и приложите скан копий необходимых документов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти в Рязанской области создан Личный кабинет. Через него можно:
- Записаться на приём к губернатору и другим должностным лицам.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать электронные справки и выписки.
- Оставлять отзывы и предложения.
Руководство и отделы, участвующие в приёме
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Рязанской области | Павел Мальков | 7 (4912) -9‑04‑04 |
| Заместитель губернатора по работе с гражданами | Иванов И.И. | 7 (4912) -7‑22‑71 |
| Начальник пресс‑службы | Смирнова А.А. | 7 (4912) -7‑22‑71 доб. 2 |
| Отдел экономического развития | Петров П.П. | 7 (4912) -7‑22‑71 доб. 3 |
Отзывы граждан
Система собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте.
- Электронный ящик feedback@ryazan.gov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑100‑0001 (раздел «Отзывы»).
Ниже – подборка типичных отзывов (анонимные, собранные в 2025‑2026 гг.)
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на ремонт жилья. Запись на приём прошла без проблем, сотрудник принял меня с уважением.»
- «Сложно было найти свободный слот в начале года, но после обращения в колл‑центр удалось перенести запись на более удобное время.»
- «Ожидал более длительного перерыва в работе, однако в 13:30 меня всё равно приняли, что приятно удивило.»
- «Хотел бы видеть возможность онлайн‑видеоконференции с губернатором, особенно для жителей отдалённых районов.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Рязанской области
- Запись на личный приём губернатора
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные всех государственных учреждений
Помните, что запись на приём обязательна, а наличие удостоверяющего личность документа ускорит процесс обращения. Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию или электронную почту – сотрудники приёмной готовы помочь.