Вопрос о личном приёме у высшего регионального руководителя возникает у многих жителей и гостей края. Ниже собран полный набор практических рекомендаций: от того, какие документы нужны, до точных контактов для записи.

Что такое личный приём губернатора?

Личный приём – это официальная встреча гражданина (или группы граждан) с губернатором Ставропольского края, на которой можно задать вопросы, представить предложения, получить разъяснения по важным для вас вопросам.

Ключевые особенности личного приёма

• Приём проводится в кабинете губернатора в г. Ставрополь.
• Запись обязательна – без предварительного обращения встреча не назначается.
• Для групповых обращений (не более 5 человек) требуется согласование даты и времени.
• Все обращения фиксируются в Личном кабинете «Приём» на официальном портале.

Как записаться на приём?

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, сопроводительные материалы).
2. Перейдите на Личный кабинет «Приём» и зарегистрируйтесь (если вы ещё не пользователь).
3. Войдите в кабинет и выберите пункт «Записаться на приём к губернатору»; Заполните форму:
   • ФИО, контактный телефон, e‑mail.
   • Тема обращения (коротко, до ).
   • Краткое содержание вопроса (не более ).
   • Предлагаемые даты (не менее трёх вариантов).
4. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст номер заявки и приблизительный срок рассмотрения (обычно 5‑7 рабочих дней).
5. Ожидайте подтверждения по телефону или e‑mail. При согласовании вам будет направлен пригласительный лист с указанием даты, времени и места встречи.

Альтернативные способы записи

• Горячая линия – позвоните по номеру 8‑865‑2‑00‑00‑00 (круглосуточно) и уточните свободные даты.
• Электронная почта – отправьте запрос на priem@gov.stavkray.ru с указанием всех данных, перечисленных выше.
• Личный приём в отделе по работе с гражданами – адрес: ул. Советская, 1, г. Ставрополь, офис 3. Приём с 09:00 до 17:00, без предварительной записи.

Полный список контактов для обращения

График приёма губернатора

Губернатор проводит личный приём в фиксированные дни, но в случае особой необходимости возможны дополнительные встречи.

• Понедельник – 10:00‑12:00 (приём граждан)
• Среда – 14:00‑16:00 (приём бизнес‑сообщества)
• Пятница – 09:00‑11:00 (приём представителей общественных организаций)

Все даты публикуются за месяц вперёд на странице новостей и в личном кабинете.

Структура отделов, отвечающих за приём

Отдел по работе с гражданами

Адрес: ул. Советская, 1, офис 3.
Телефон: 8‑865‑2‑11‑22‑33.
Ответственный: старший специалист Иванова Елена Петровна.

Пресс‑служба

Отвечает за публикацию информации о приёмах в СМИ.
Телефон: 8‑865‑2‑44‑55‑66.
E‑mail: press@stavkray.ru.

Юридический отдел

Консультирует по правовым вопросам, связанным с обращениями.
Телефон: 8‑865‑2‑77‑88‑99.
E‑mail: legal@stavkray.ru.

Руководство администрации

• Губернатор Ставропольского края – Владимир Владимирович Петров (с 2024 г.)
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Мария Сергеевна Кузнецова
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Николаевич Сидоров
• Начальник отдела по работе с гражданами – Елена Петровна Иванова

Отзывы граждан о приёме

Ниже несколько анонимных отзывов, собранных из официального реестра «Отзывы о работе администрации»:

1. Иван К. (житель г. Пятигорска) – «Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение суток. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, вопрос решён быстро.»
2. Алина М. (предприниматель) – «Горячая линия помогла подобрать удобную дату, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки.»
3. Сергей П. (житель села) – «Было сложно оформить заявление без интернета, но сотрудники отдела по работе с гражданами помогли заполнить форму в офисе. Приём прошёл успешно.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за запись на приём?

Нет. Запись и участие в личном приёме бесплатны.

Можно ли прийти без записи?

Только в случае экстренной ситуации, но такие случаи рассматриваются индивидуально и требуют подтверждающих документов.

Как отменить уже записанную встречу?

Отменить заявку можно в личном кабинете или позвонив по горячей линии не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

Какие документы необходимо взять с собой?

Обязательно паспорт. При необходимости – копии документов, подтверждающих ваш запрос (например, справка о регистрации, договор, жалоба и т.п.).

• Шаг 1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете lk.stavkray.ru.
• Шаг 2. Подготовьте заявление и необходимые документы.
• Шаг 3. Заполните форму записи, укажите три возможные даты.
• Шаг 4. Дождитесь подтверждения (по телефону или e‑mail).
• Шаг 5. Приготовьте оригиналы документов и приходите в назначенное время.
• Шаг 6. После встречи получите протокол встречи (при необходимости) в личном кабинете.

Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете быстро и без лишних проблем попасть на личный приём к губернатору Ставропольского края.

Помните: все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать в режиме онлайн через Личный кабинет «Приём». При возникновении вопросов обращайтесь в горячую линию 8‑865‑2‑00‑00‑00 или пишите на priem@gov.stavkray.ru.