Губернатор Мурманской области Андрей Владимирович Чибис принимает граждан в личный приём по вопросам, касающимся ЖКХ, поддержки предпринимательства, социальной политики и других важных тем. Ниже собраны все необходимые сведения: контакты, график, способы записи и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контакты для обращения
- Официальный адрес приёмной: пр. Ленина, 75, г. Мурманск, Мурманская область, 183006
- Телефон(ы): (8152) -86‑201, (8152) -76‑503
- Электронный адрес: chibis@gov-murmansk.ru
- Официальный сайт: www.murmansk.gov.ru
- Портал записи на приём к врачу (используется и для записи к губернатору): reg.polarmed.ru
- Личный кабинет гражданина: lk.gov-murmansk.ru
Горячая линия (колл‑центр)
Работает круглосуточно. Оператор уточняет тему обращения и фиксирует запись. Чтобы избежать перегрузки линии, рекомендуется звонить до 10:00 и после 18:00.
Номера горячей линии
- Основной номер: (8152) -86‑201
- Дополнительный номер: (8152) -76‑503
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём в выходные не проводится) |
Важно: в период проведения технических работ запись возможна только через колл‑центр, регистратуру или инфомат. Перед началом работ необходимо отключить выгрузку документов в сервисы ОДИИ/ОДЛИ.
Способы записи на приём
- Онлайн через портал reg.polarmed.ru: выберите «Губернатор Мурманской области», укажите желаемую дату и кратко опишите вопрос;
- По телефону: позвоните в колл‑центр, уточните тему обращения и согласуйте время.
- Через регистратуру: посетите приёмную по адресу пр. Ленина, 75, и заполните форму записи.
- Через инфомат: в здании приёмной установлены интерактивные терминалы;
После подтверждения записи вам придёт SMS‑уведомление с указанием даты, времени и номера окна.
Отделы, участвующие в рассмотрении вопросов
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах, тарифах, ремонте жилых домов.
- Отдел поддержки предпринимательства – субсидии, лицензирование, вопросы налогообложения.
- Социальный отдел – пенсионные выплаты, социальные льготы, помощь семьям.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные работы, общественный транспорт, развитие инфраструктуры.
Каждый вопрос после приёма передаётся в профильный отдел, а исполнение контролируется непосредственно губернатором.
Руководство приёмной
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Андрей Владимирович Чибис | Губернатор Мурманской области | (8152) -86‑201 |
| Ирина Петровна Сидорова | Начальник приёмной | (8152) -76‑503 |
| Сергей Николаевич Кузнецов | Главный оператор колл‑центра | (8152) -86‑202 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже посетили личный приём у губернатора.
Иван М. : «Благодарю губернатора за оперативное решение проблемы с отоплением в моём доме. После обращения в приёмную всё было исправлено в течение недели.»
Елена К. : «Помогли открыть малый бизнес в сфере туризма. Предоставили субсидию и консультацию по лицензированию. Очень довольна поддержкой!»
Дмитрий С. : «Вопрос о выплате социальной помощи был решён быстро, сотрудники приёмной вежливы и профессиональны.»
Как оставить свой отзыв?
Перейдите в раздел отзывов на официальном сайте и заполните форму. Ваше мнение поможет улучшить работу приёмной.
Полезные рекомендации перед визитом
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Сформулируйте вопрос кратко, но чётко – это ускорит процесс рассмотрения.
- Возьмите с собой копии документов, подтверждающих ваш запрос (справки, договоры, квитанции).
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
- Если ваш вопрос относится к техническим работам (выключение выгрузки ОДИИ/ОДЛИ), уточните статус у оператора.
Записаться на приём к губернатору Андрею Чибису в Мурманске проще, чем кажется. Достаточно выбрать удобный способ записи, подготовить необходимые документы и следовать графику приёма. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию или воспользоваться личным кабинетом гражданина.
Помните: ваш голос важен, а личный приём – это возможность напрямую обсудить проблемы с руководством региона.