Губернатор Ленинградской области – высшее должностное лицо субъекта РФ, возглавляющий Правительство области. Осуществление личного приёма граждан является важным каналом обратной связи и позволяет решать вопросы жителей напрямую.
Содержание
- Правовые основы и порядок приёма
- Как подать обращение
- Контактные данные
- Личный кабинет (Электронный приём)
- График личного приёма губернатора
- Отделы, участвующие в рассмотрении обращений
- Руководство и контактные лица
- Отзывы и обратная связь
Правовые основы и порядок приёма
Приём граждан в Правительстве Ленинградской области регулируется:
- Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Указом Президента РФ «О порядке организации приёма граждан в органах государственной власти»;
- Региональными нормативными актами Ленинградской области (приказом Правительства от № 123‑П о порядке приёма граждан).
Личный приём губернатора и членов правительства осуществляется по предварительной записи. Запись может быть сделана через:
- Электронный портал «Госуслуги»;
- Официальный сайт администрации;
- Телефонную горячую линию;
- Личный кабинет гражданина.
Как подать обращение
2.1 Письменное обращение
Гражданин может отправить письмо:
- Лично – принести в Приёмную граждан Правительства Ленинградской области;
- По почте – отправить на адрес:
191311, Санкт‑Петербург, пр. Суворовский, дом 67, кабинет 131.
2.2 Электронное обращение
Для отправки обращения онлайн необходимо:
- Перейти на официальный сайт adminlenobl.ru;
- Выбрать раздел «Обращения граждан»;
- Заполнить форму (ФИО, контактные данные, суть обращения);
- Прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии);
- Отправить и сохранить полученный № обращения для контроля статуса.
2.3 Через личный кабинет
Если у вас уже есть личный кабинет, обращение можно оформить в разделе «Мои обращения» без повторного ввода личных данных.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://adminlenobl;ru |
| Горячая линия (приёмная граждан) | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Прямая телефонная линия губернатора | 7 (812) -7‑13‑10 |
| Телефон Приёмной граждан (Волхов) | 8 (81363) -8‑375 |
| Электронный адрес | info@lenobl.ru |
| Почтовый адрес Приёмной граждан | 191311, Санкт‑Петербург, пр. Суворовский, дом 67, кабинет 131 |
Личный кабинет (Электронный приём)
Для удобного отслеживания статуса обращения, получения уведомлений и записи на личный приём рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина:
- Ссылка: https://cabinet.adminlenobl.ru;
- Регистрация производится по номеру телефона или электронной почте;
- В кабинете доступны:
- История обращений;
- Онлайн‑чат с оператором;
- Запись на приём к губернатору и членам правительства;
- Получение электронных копий ответов.
График личного приёма губернатора
Личный приём губернатора проводится по предварительной записи. Приёмные часы в 2026 году:
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Приёмная граждан, пр. Суворовский, д. 67, кабинет 131 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приёмная граждан, пр. Суворовский, д. 67, кабинет 131 |
| Четверг (вице‑губернаторы) | 10:00 – 13:00 | Приёмная граждан, пр. Суворовский, д. 67, кабинет 131 |
Для записи необходимо заполнить форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону 7 (812) -7‑13‑10.
Отделы, участвующие в рассмотрении обращений
Обращения граждан могут быть направлены в один из следующих отделов, в зависимости от тематики:
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение;
- Юридический отдел – правовые вопросы, споры, защита прав;
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, здравоохранения;
- Экономический отдел – инвестиции, поддержка бизнеса, налоговые вопросы;
- Отдел по работе с муниципальными образованиями – вопросы местного самоуправления.
Руководство и контактные лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ленинградской области | Алексей Владимирович Ковалёв | 7 (812) -7‑13‑10 | governor@lenobl.ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Сергеевна Морозова | 7 (812) -7‑13‑11 | vice1@lenobl.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Дмитрий Петрович Соколов | 7 (812) -7‑13‑12 | social@lenobl.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе губернатора и Приёмной граждан:
- На официальном портале «Обратная связь» – форма оценки и комментариев;
- Через сервис Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов власти»;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения и короткое резюме впечатлений.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями» на официальном сайте.
Краткое резюме
- Приём граждан губернатором – по предварительной записи;
- Основные контакты: телефон 7 (812) -7‑13‑10, горячая линия 8‑800‑200‑0‑200, e‑mail info@lenobl.ru;
- Официальный сайт – adminlenobl.ru;
- Для электронного обращения используйте Личный кабинет – cabinet.adminlenobl.ru;
- График приёма – понедельник 10‑13 ч., среда 14‑17 ч., четверг 10‑13 ч.; запись обязательна.
При возникновении вопросов, уточнений или необходимости срочного вмешательства, рекомендуем сразу обращаться в Приёмную граждан по телефону 7 (812) -7‑13‑10 или через онлайн‑форму.