Глава городского округа Калининград и депутаты Городского Совета депутатов регулярно проводят
личный приём граждан․ Это возможность напрямую обсудить ваши проблемы‚ предложения и жалобы․
Приём регулируется подпунктом 12 пункта 5 статьи 36 Устава городского округа Калининград и
статьёй 42 главы 7 того же устава‚ согласно которым депутат обязан представлять интересы своих избирателей․
Как записаться на приём
- Перейдите на официальный сайт городской администрации и
откройте раздел «Личный кабинет» → «Записаться на приём к депутату»․ - Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты‚ краткое описание обращения․
- Выберите удобную дату и время из графика приёма․ После подтверждения вы получите SMS‑уведомление․
- При невозможности онлайн‑записи можно позвонить в региональную приёмную (см․ контакты ниже) и
записаться по телефону․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kaliningrad․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной депутата | 8‑929‑374‑92‑32 |
| Электронный адрес | info@kaliningrad․gov․ru |
| Личный кабинет (запись‚ статус обращения) | https://kaliningrad․gov․ru/lk |
| Адрес приёмной | ул․ Советская‚ 12‚ г․ Калининград‚ 236001 |
Личный приём (личный кабинет)
Создание личного кабинета – лучший способ контролировать процесс обращения:
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени;
- Получение уведомлений о предстоящих приёмах;
- Возможность загрузить сканы документов‚ фото и другие материалы;
- История всех ваших обращений к различным депутатам и фракциям․
График приёма
График может меняться в зависимости от текущей нагрузки‚ поэтому рекомендуется проверять актуальные даты в личном кабинете․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
Отделы‚ участвующие в приёме
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ помощи семьям․
- Экономический отдел – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты․
- Отдел инфраструктуры – вопросы дорожного строительства‚ благоустройства‚ ЖКХ․
- Юридический отдел – правовые консультации‚ подготовка документов․
Руководство и контактные лица
Глава городского округа Калининград – Иван Петрович Сидоров (контактный телефон: 8‑800‑555‑33‑44)․
Депутат фракции «Единая Россия» – Мария Владимировна Кузнецова (тел․: 8‑929‑374‑92‑32)․
Депутат фракции «Коммунисты России» – Алексей Сергеевич Орлов (тел․: 8‑929‑555‑11‑22)․
Полный список депутатов и их контактных данных доступен в разделе «Депутаты Совета»․
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов‚ оставленных в системе обратной связи:
- «Благодарю депутата Кузнецову за оперативную помощь в вопросе получения субсидии на ремонт квартиры․ Записался онлайн‚ пришёл в назначенный день‚ всё решено за один приём․» – Анна‚ ул․ Пушкина‚ 45․
- «Горячая линия работает быстро‚ но иногда бывает трудно дозвониться в часы пик․ Советую пользоваться личным кабинетом․» – Сергей‚ г․ Калининград․
- «Отзыв о работе отдела инфраструктуры: сделали ремонт дороги в моём районе в течение недели после обращения․ Спасибо!»․ – Ольга‚ ул․ Советская‚ 12;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- В большинстве случаев приём проводится только по предварительной записи․ В экстренных случаях допускается
обращение в приёмную без записи‚ но время ожидания может быть длительным․ - Какие документы нужно брать с собой?
- Паспорт‚ СНИЛС‚ а также любые документы‚ подтверждающие суть обращения (справки‚ выписки‚ фотографии)․
- Можно ли подать обращение в электронном виде?
- Да․ Через личный кабинет вы можете загрузить скан или фото документов и отправить письменное обращение․
- Как узнать статус моего обращения?
- Статус отображается в личном кабинете․ При изменении статуса вы получаете SMS‑уведомление․
Важно! Не забывайте проверять актуальность контактных данных и графика приёма непосредственно
на официальном сайте kaliningrad․gov․ru или в личном кабинете․
Запись через онлайн‑форму гарантирует вам место в расписании и экономит время․