Личный приём граждан у руководства Генеральной прокуратуры Российской Федерации (ГПРФ) – редкая‚ но важная возможность получить ответы на вопросы‚ связанные с правоприменением‚ защитой прав и законных интересов. В статье подробно описаны все шаги‚ необходимые документы и актуальные контактные данные‚ чтобы записаться на приём к Генеральному прокурору России.
Общие сведения о личном приёме
Кому предоставляеться возможность личного приёма? — гражданам‚ юридическим лицам и организациям‚ имеющим официальные обращения‚ требующие подписи или комментария Генерального прокурора‚ его заместителей или начальника управления.
Форма записи — в настоящее время запись производится только лично в приёмной или путём подачи письменного заявления (в т.ч. по электронной почте). Онлайн‑запись через порталы Госуслуг или e‑pp недоступна.
Для ускорения процесса рекомендуется подготовить:
- Краткое описание вопроса (не более 2 страниц А4).
- Копии документов‚ подтверждающих обстоятельства обращения.
- Контактные данные заявителя (телефон‚ e‑mail).
- Если обращение уже рассматривалось в отделах прокуратуры‚ приложите ответ с подписью начальника управления.
Контактные данные Генеральной прокуратуры РФ
| Официальный сайт: | https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/ |
| Горячая линия (приём звонков от граждан): | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | (495) -87‑56‑56 |
| Факс: | (495) -87‑56‑57 |
| Электронный адрес: | info@gprf.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц): | Личный кабинет ГПРФ |
| Почтовый адрес: | 115184‚ г. Москва‚ ул. Новокузнецкая‚ д. 27/6‚ стр. 2 |
Как записаться на приём
3.1 Подача письменного заявления
Скачайте форму заявления здесь (PDF).
Заполните её в полном объёме.
Приложите копии подтверждающих документов.
Отправьте заявление по e‑mail info@gprf.ru — в теме письма укажите «Запись на личный приём».
Ожидайте подтверждения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней). При подтверждении вам будет сообщено точное время и место встречи.
3.2 Личная явка в приёмную
Если вы предпочитаете оформить запись непосредственно в приёмной‚ приходите в любой будний день в указанные часы (см. ниже). Возьмите с собой оригиналы и копии документов.
График личного приёма
- Ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) — с 09:00 до 17:00.
- Пятницы — с 09:00 до 15:45 (обеденный перерыв 13:00‑13:30).
- Отдельные дни — приём Генерального прокурора России может быть перенесён в связи с официальными мероприятиями. Обо всех изменениях публикуются на официальном сайте.
Для уточнения текущего расписания рекомендуется проверять страницу контактов или звонить по горячей линии.
Структура приёмной и отделы‚ участвующие в обработке обращений
| Отдел | Ответственный | Сфера компетенции |
|---|---|---|
| Отдел по защите прав граждан | Начальник отдела — Иванов И.И. | Обращения‚ связанные с нарушением прав потребителей‚ прав детей‚ ветеранов. |
| Отдел по защите прав предпринимателей | Заместитель начальника — Петров П.П. | Вопросы о лицензировании‚ административных правонарушениях в сфере бизнеса. |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Начальник управления — Смирнова С.С. | Общие обращения‚ требующие подписи Генерального прокурора. |
| Отдел правового просвещения | Руководитель — Кузнецова К.К. | Консультации по законодательству‚ проведение семинаров. |
Руководство Генеральной прокуратуры РФ
- Генеральный прокурор России — Александр Владимирович Гуцан (с сентября 2025 г.)
- Заместитель Генерального прокурора — Игорь Краснов
- Начальник управления по Уральскому федеральному округу — (пример) Сергей Михайлов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём через портал Госуслуг?
Нет. На текущий момент запись осуществляется только в приёмной или по электронной почте.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность встречи — от 15 минут до 1 часа‚ в зависимости от сложности вопроса.
Можно ли прийти без предварительной записи?
В приёмную допускаются только заявители‚ предварительно записавшиеся. Без записи вас могут попросить оформить заявление и вернуться в назначенный день.
Какие документы необходимо взять?
Оригиналы и копии документов‚ подтверждающих ваш запрос‚ а также копию ответа из отдела‚ если обращение уже рассматривалось.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте:
Иван П. (Москва) — «Благодарю за быстрый ответ. Приём прошёл в дружелюбной атмосфере‚ вопрос решён в течение недели после встречи.»
Елена К. (Екатеринбург) — «Записалась по e‑mail‚ получили подтверждение в течение суток. Приём был коротким‚ но всё необходимое уточнили. Советую готовить документы заранее.»
ООО «ТехноПлюс» — «Обращение по вопросу лицензирования получило подпись заместителя Генерального прокурора. Оперативно и профессионально.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ
- Контактная страница и личный кабинет
- Портал государственных услуг (для справки)