Личный приём граждан губернатором – это официально‑утверждённый способ
обратиться к высшему представителю субъекта РФ по личным, социальным,

экономическим и другим вопросам. Приём проводится регулярно, но
время и порядок его проведения могут различаться в разных регионах.

Правовая основа личного приёма

Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ «Об обращении граждан в органы государственной власти» и региональным нормативным актам, каждый губернатор обязан:

1. Объявлять публичный график личного приёма граждан.
2. Обеспечивать возможность записи через интернет‑приёмную и личный кабинет на официальном портале.
3. Предоставлять контактные данные (телефон, e‑mail, горячую линию) для предварительных запросов.

Как записаться на приём

Запись может быть выполнена несколькими способами:

• Онлайн‑запись через портал государственных услуг или региональный сайт администрации.
• Телефонный звонок в отдел по работе с обращениями граждан аппарата губернатора.
• Личное обращение в приёмную (по предварительной записи) в рабочие часы.

После подачи заявки вам будет присвоен номер обращения и указаны дата, время и кабинет, где будет проходить встреча.

Примерный график личного приёма (по регионам)

Оренбургская область (2026 год)

Отдел по работе с обращениями граждан аппарата Губернатора осуществляет приём по следующему расписанию:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 13:48
• Выходные: суббота, воскресенье

Алтайский край

Личный приём членов правительства и руководителей структурных подразделений:

• Понедельник, четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Перерыв: 13:00 – 13:48

Санкт‑Петербург (губернатор Александр Беглов)

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Выходные: суббота, воскресенье

Новосибирская область (губернатор Виталий Манев)

• Каждая пятница: 14:00 – 17:00
• Адрес: г. Новосибирск, Красный пр., 18, каб. 215

Курганская область

Приём в общественной приёмной по адресу: г. Курган, ул. Гоголя, 61, каб. 1;

Нижегородская область

• Ежедневно: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Выходные: суббота, воскресенье

Полный список контактов для обращения к губернатору

Руководство и структуры, отвечающие за приём

В каждом субъекте РФ приём граждан координирует специальный отдел. Ниже – типичный состав:

• Отдел по работе с обращениями граждан (аппарат губернатора).
• Протокольный отдел – отвечает за оформление записей и протоколов встреч.
• Юридический отдел – проверяет законность вопросов и готовит ответы.
• Отдел информационных технологий – поддерживает электронную приёмную и личный кабинет.

Как оформить обращение (шаг за шагом)

1. Определите регион и найдите официальную страницу приёма.
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (если вы ещё не пользователь).
3. Создайте новое обращение, указав:
   • Тему обращения (кратко)
   • Подробное описание проблемы
   • Контактные данные (телефон, e‑mail)
4. Выберите удобную дату и время из предложенного графика.
5. Получите подтверждение записи (SMS/почта).
6. Приходите в указанный кабинет с документами, подтверждающими вашу позицию (паспорт, справки и т.д.).

Отзывы граждан о работе приёмных

Сбор отзывов осуществляется через:

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальных сайтах.
• Горячую линию (по каждому региону).
• Социальные сети (Telegram‑каналы, официальные группы ВКонтакте).

Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):

«В Оренбургской области запись прошла быстро, но в день приёма пришлось ждать 45 минут. Персонал вежливый, вопрос решён».

«В Санкт‑Петербурге я получил ответ в течение 3 дней после личного приёма. Очень доволен работой администрации».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

В большинстве регионов без предварительной записи вас могут принять только в экстренных случаях. Рекомендуется записываться онлайн.

Какие документы необходимо взять?

Обычно требуется паспорт, а также любые документы, подтверждающие ваш вопрос (справки, выписки, письма).

Можно ли задать вопрос по телефону?

Да, горячие линии принимают предварительные запросы и могут перенаправить вас к нужному отделу.

Сколько времени занимает приём?

Среднее время – 15‑30 минут, но в зависимости от сложности вопроса может быть дольше.

Личный приём губернатора – важный канал взаимодействия граждан с властью. Чтобы ваш вопрос был рассмотрен эффективно, следует:

• Точно знать график приёма в вашем регионе.
• Оформить запись онлайн или по телефону.
• Подготовить все необходимые документы.
• Своевременно воспользоваться личным кабинетом для контроля статуса обращения.

Все перечисленные выше контакты и рекомендации помогут вам быстро и без лишних проблем связаться с губернатором вашего региона.