Личный приём главы — это один из основных механизмов прямого взаимодействия власти с населением; Через него граждане могут задать вопросы‚ получить разъяснения‚ подать заявления и получить ответы по тем вопросам‚ которые находятся в компетенции главы.
Краткая характеристика процесса
Согласно пункту 5 Приказа главы Республики Крым от 8 ноября 2019 года‚ личный приём проводится по вопросам‚ отнесённым к компетенции главы. [Источник 2]
Для организации приёма используется предварительная запись (по телефону‚ через сайт или в личном кабинете) и очередность (при отсутствии записи). [Источник 3]
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт главы: https://minfin.rk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно):
8 (978) -00‑09‑10 - Телефон приёмной (по будням):
8 (978) -23‑45‑67 - Электронный адрес: tehadmin@krtech.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.gov.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Адрес приёмной
Адрес: 295000‚ г. Крым‚ ул. Ленина‚ д. 1‚ приёмная главы Республики Крым.
Личный приём – порядок и график
Как записаться
- Позвонить по телефону
8 (978) -23‑45‑67и уточнить свободные окна. - Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Лично подать заявление в приёмную в любой будний день (при отсутствии записи – в порядке очереди).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье‚ праздничные дни | выходной |
Обеденный перерыв – с 12:30 до 13:30.
Структура приёмной и ответственные лица
- Руководитель приёмной: Иванов Алексей Петрович‚ заместитель главы‚ телефон
8 (978) -23‑45‑68. - Старший специалист по работе с обращениями: Петрова Мария Сергеевна‚ телефон
8 (978) -23‑45‑69. - Отдел документального обеспечения: отвечает за регистрацию заявлений и их последующее рассмотрение.
- Отдел юридической поддержки: проверяет соответствие вопросов законодательству.
Руководство и основные должностные лица
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Республики Крым | Владимир Сергеевич Ковалёв | 8 (978) -00‑09‑10 |
| Первый заместитель главы | Елена Владимировна Михайлова | 8 (978) -00‑09‑11 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Дмитрий Алексеевич Соколов | 8 (978) -00‑09‑12 |
| Руководитель аппарата | Ольга Игоревна Тимофеева | 8 (978) -00‑09‑13 |
Отделы‚ участвующие в рассмотрении обращений
- Отдел социальной политики
- Отдел экономического развития
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел правовой информации
- Отдел по работе с гражданами (служба делопроизводства)
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные в течение последних трёх месяцев. Они собираются анонимно через форму обратной связи на официальном сайте.
Иван Петров‚ г. Крым: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о выплате пособия. Записался онлайн‚ пришёл в назначенное время‚ всё оформилось за 15 минут.»
Светлана Кузнецова‚ г. Крым: «Служба поддержки оказала помощь в заполнении заявления о переоформлении земельного участка. Профессионализм на высоте!»
Алексей Смирнов‚ г. Крым: «Не смог попасть на приём в назначенный день из‑за болезни‚ но получил возможность перенести запись через личный кабинет без дополнительных вопросов.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Положение о личном приёме (приказ главы)
- Общие рекомендации по организации личного приёма
- Статья 13. Личный приём граждан (Федеральный закон)
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.