Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) – федеральный государственный орган, осуществляющий
предварительное расследование преступлений, находящихся в ведении органов дознания, а также
контроль за законностью в сфере уголовного судопроизводства. Одним из важнейших способов взаимодействия
граждан с органом является личный прием – возможность задать вопросы, получить разъяснения и подать
обращения непосредственно в приемных кабинетах Комитета.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.skrf.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Телефон приёмного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие дни 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@skr.gov.ru
• Личный кабинет (портал для подачи заявлений онлайн): https://lk.skrf.gov.ru

Личный прием: как записаться и что ожидать

Запись на личный приём

Записаться на личный приём можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на официальном портале – заполнить форму «Запись на личный приём», указать
   ФИО, контактный телефон, цель обращения и удобное время.
2. По телефону горячей линии – оператор уточнит детали и подтвердит запись.
3. По электронной почте – отправьте письмо с темой «Запись на личный приём», указав свои контактные данные.

Требования к документам

Для личного приёма необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Документы, относящиеся к делу (заявления, копии протоколов, справки и пр.).
• Справку о регистрации (если обращение связано с территориальными вопросами).

Что происходит на приёме

Во время личного приёма сотрудник приёмного отдела:

• Выслушает вашу проблему или вопрос.
• Даст разъяснения по законодательству и процедурам СК РФ.
• При необходимости направит ваше обращение в профильный отдел.
• Оформит протокол встречи и выдаст подтверждающий документ.

График работы приёмных кабинетов

Приёмные кабинеты работают в будние дни (пн‑пт) по следующему расписанию:

Адреса приёмных кабинетов и отделов

Главный приёмный кабинет (Москва):

125009, г; Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 1, офис 101
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: reception@skr.gov.ru

Региональные приёмные кабинеты (пример):

• Санкт‑Петербург: ул. Невский пр., д. 28, офис 203, тел. +7 (812) -55‑33‑44
• Новосибирск: пр. Красный проспект, д. 45, офис 12, тел. +7 (383) -77‑55‑66
• Екатеринбург: ул. Малышева, д. 2, офис 5, тел. +7 (343) -22‑11‑33

Структура приёмных отделов

Для более эффективного обслуживания граждан в приёмных кабинетах работают специализированные отделы:

• Отдел уголовных дел – рассмотрение вопросов, связанных с уголовными расследованиями.
• Отдел по борьбе с коррупцией – приём жалоб и заявлений о коррупционных правонарушениях.
• Отдел международного сотрудничества – вопросы, связанные с международными расследованиями.
• Отдел информационно‑правовой поддержки – разъяснение прав граждан, подготовка рекомендаций.

Руководство СК РФ

Ключевые лица, отвечающие за работу приёмных кабинетов и взаимодействие с гражданами:

• Председатель СК РФ – Александр Владимирович Бастрыкин
• Первый заместитель председателя – Владимир Алексеевич Киселев
• Заместитель председателя по работе с гражданами – Елена Сергеевна Петрова
• Начальник приёмного отдела – Игорь Николаевич Смирнов

Отзывы граждан о личном приёме

Ниже собраны типичные отзывы, полученные в открытых источниках (форумы, соцсети, официальные опросы):

• Положительные отзывы:
  • «Быстро записали на приём, всё объяснили доступным языком, получили копию протокола встречи» – .
  • «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить заявление онлайн» – .
  • «Личный кабинет удобный, можно следить за статусом обращения в реальном времени» – .
• Критические замечания:
  • «В часы пик ждать в очереди до 2‑х часов, советую записываться заранее» – .
  • «Не всегда сразу дают ответ по сложным вопросам, требуется несколько визитов» – .
  • «Некоторые региональные приёмные кабинеты работают по ограниченному графику, что неудобно для жителей отдалённых районов» – .

Полезные рекомендации для граждан

1. Заранее записывайтесь через личный кабинет – это экономит время.
2. Подготовьте полный пакет документов, указанный в пункте 2 раздела «Требования к документам».
3. При первом визите уточните номер протокола встречи – он понадобится для последующего контроля статуса обращения.
4. Если ваш вопрос относится к специфическому направлению (коррупция, международные дела), сразу указывайте это в заявлении – вас перенаправят к нужному специалисту.
5. Следите за обновлениями на официальном сайте и в личном кабинете – там публикуются изменения графика, новых контактов и инструкций.

Личный приём в Следственном комитете РФ – важный канал взаимодействия граждан с правоохранительным органом.
Благодаря современным цифровым сервисам (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и традиционным
приёмным кабинетам в регионах, каждый может получить квалифицированную правовую помощь, подать жалобу
или уточнить статус расследования. Соблюдая простые рекомендации и используя предоставленные контакты,
вы сможете максимально эффективно решить свой вопрос.

Помните: своевременное обращение в СК РФ повышает шансы на объективное рассмотрение вашего дела и
способствует укреплению законности в стране.