Дата актуализации информации:
Описание
Администрация Октябрьского района открыта для непосредственного общения с жителями. Личный прием граждан – это возможность задать вопросы, получить разъяснения по вопросам муниципального управления, подать заявления и получить консультацию от уполномоченных специалистов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://oktober-district.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑68 (приём заявок по телефону)
- Электронный адрес: info@oktober-district.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.oktober-district.gov.ru (регистрация бесплатна)
Личный прием (график)
Личный приём граждан проводится в здании администрации по адресу: г. Москва, ул. Октябрьская, д. 12, офис 3. Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Петров А. С. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Сидорова М. К. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Кузнецов Д. Л. | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Никитина О. Р. | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Суббота, воскресенье – выходные дни. | |||
Важно: запись на приём обязательна. При отсутствии записи гражданин может быть перенаправлен в очередь ожидания или попросить вернуться в другой день.
Отделы, участвующие в личном приёме
- Отдел по работе с гражданами – основной координатор приёма, оформление заявлений, консультации.
- Юридический отдел – разъяснение правовых вопросов, подготовка юридических документов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, поддержки семей.
- Экономический отдел – вопросы предпринимательства, лицензирования, субсидий.
- Отдел ЖКХ – вопросы коммунальных услуг, тарифов, жалоб.
Руководство администрации
- Глава администрации: Сергей Владимирович Кузнецов (контакт: +7 (495) -23‑45‑80)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Елена Петровна Смирнова (контакт: +7 (495) -23‑45‑81)
- Заместитель главы по экономическому развитию: Алексей Николаевич Громов (контакт: +7 (495) -23‑45‑82)
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями через форму обратной связи на официальном сайте.
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за оперативную помощь в оформлении субсидии. Приём прошёл быстро, без очередей» – Мария Л., житель Октябрьского района.
- «Вопрос по жилищным вопросам решили за один визит. Профессиональный подход, спасибо!» – Иван Д., предприниматель.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но запись на личный приём через личный кабинет гораздо удобнее.» – Ольга С., пенсионер.
Как записаться на личный приём
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – бесплатно).
- В разделе «Запись на приём» выберите удобный день и время из таблицы выше.
- Укажите краткое описание вопроса (не более ) – это ускорит подготовку специалиста.
- Подтвердите запись. На указанный электронный адрес придёт подтверждающее письмо с QR‑кодом.
- В день приёма предъявите QR‑код на стойке регистрации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Только в случае чрезвычайных ситуаций. В обычных условиях запись обязательна.
Какие документы необходимо взять с собой?
Зависит от вопроса. Обычно требуется паспорт, ИНН и любые документы, относящиеся к заявлению (например, справка о доходах, договор аренды и т.д.). Подробный список отображается в личном кабинете после выбора темы обращения.
Можно ли изменить время приёма?
Да, изменение возможно до 24 часов до запланированного визита через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным выше контактам. Мы всегда рады помочь!