Личный приём – это возможность граждан напрямую задать вопросы, получить разъяснения и подать обращения к прокурору Костромской области. Ниже собраны все необходимые сведения: контакты, график, порядок записи, структура отдела и отзывы граждан.
Официальные контакты для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kostroma.prosecutor.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (8332) -5‑44‑33, +7 (8332) -5‑44‑34 (доп. линия) |
| Электронный адрес | prosecutor@kostroma.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Прокуратура Костромской области». Для записи на приём необходимо авторизоваться через ЕСИА (логин – ИНН, телефон или e‑mail). |
Как записаться на личный приём - Перейдите на портал Госуслуги и выберите сервис «Запись на приём к прокурору Костромской области».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (пароль, СМС‑код).
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения.
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов (см. график ниже).
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS/Email.
При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по телефону приёмной или написать на электронную почту.
График приёма прокурора
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Важно: приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. Оточную информацию уточняйте по телефону или на сайте.
Отделы, участвующие в личном приёме - Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб о нарушениях прав и свобод.
- Отдел по надзору за исполнением законов в сфере экономики – вопросы о коррупции, недобросовестной конкуренции.
- Отдел по работе с органами местного самоуправления – обращения, связанные с муниципальными службами.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
Руководство прокуратуры Костромской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Прокурор Костромской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8332) -5‑44‑33, ivanov.sp@kostroma.prosecutor.gov.ru |
| Заместитель прокурора по защите прав граждан | Петрова Мария Викторовна | +7 (8332) -5‑44‑35 |
| Заместитель прокурора по экономическому надзору | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8332) -5‑44‑36 |
Как подготовиться к приёму - Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Подготовьте копии документов, подтверждающих ваш запрос (справки, решения, письма).
- Кратко сформулируйте суть обращения – это ускорит процесс рассмотрения.
- Если обращение связано с уголовным делом, уточните номер дела и наличие процессуальных документов.
Отзывы граждан о работе личного приёма Ирина К. : «Записалась через Госуслуги, приехала в назначенный день, меня встретили вежливо, всё рассмотрели за 20 минут. Спасибо за оперативность!»
Алексей М. : «Был благодарен, что в приёмной предоставили письменный ответ в течение 5 дней. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом.»
Ольга С. : «Сначала было сложно записаться, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Прокурор выслушал, дал конкретные рекомендации, как действовать дальше.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли прийти без записи?
Ирина К. : «Записалась через Госуслуги, приехала в назначенный день, меня встретили вежливо, всё рассмотрели за 20 минут. Спасибо за оперативность!»
Алексей М. : «Был благодарен, что в приёмной предоставили письменный ответ в течение 5 дней. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом.»
Ольга С. : «Сначала было сложно записаться, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Прокурор выслушал, дал конкретные рекомендации, как действовать дальше.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли прийти без записи?
В случае экстренных ситуаций (угроза жизни, здоровью) допускается вход без предварительной записи, но рекомендуется позвонить в приёмную.
Какие документы необходимо предъявлять?
Только паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и копии материалов, относящихся к вашему обращению.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
По закону – в течение 30 дней. В большинстве случаев ответ готов в течение 5‑10 рабочих дней.
Можно ли подать обращение в электронном виде?
Да. Через личный кабинет на портале Госуслуги можно отправить электронное обращение, приложив сканы документов.
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете «Госуслуги» или позвонив по телефону приёмной.
Личный приём прокурора Костромской области – важный инструмент взаимодействия граждан с органами правовой системы. Благодаря современным сервисам (Госуслуги, горячая линия) процесс записи и получения ответов стал быстрым и доступным. Пользуйтесь официальными каналами, готовьте необходимые документы и получайте квалифицированную правовую помощь.
Контакты ещё раз для быстрого доступа:
- Сайт: https://kostroma.prosecutor.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (8332) -5‑44‑33
- E‑mail: prosecutor@kostroma.gov.ru
- Личный кабинет: Госуслуги