Личный прием граждан – один из ключевых механизмов обратной связи между населением
и высшим исполнительным органом субъекта․ Губернатор Волгоградской области
Андрей Бочаров регулярно проводит приёмы, где каждый житель может задать
интересующий вопрос, представить проблему или высказать предложение․ Ниже
собраны все необходимые сведения: контакты, порядок записи, график приёма,
структура отделов, а также отзывы граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gov․volgograd․ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (8442) -3‑33‑33
- Факс: +7 (8442) -3‑33‑34
- Электронный адрес: governor@volgograd․gov․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk․gov․ru/volgograd
Через личный кабинет можно подать электронное обращение, записаться на приём,
отслеживать статус рассмотрения и получать ответы в режиме онлайн․
Личный приём губернатора
Как записаться
- Перейдите на страницу приёма граждан․
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания․
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание вопроса․
- Подтвердите запись через СМС‑код․
- Получите подтверждающее письмо на e‑mail с указанием места и времени встречи․
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| В выходные и праздничные дни приём не проводится․ | ||
Важно: без предварительной записи гражданин не допускается к приёму․
При невозможности присутствовать в назначенный день допускается перенос
встречи не менее чем за 24 часа․
Структура отделов, отвечающих за приём граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует письма, телефонные и онлайн‑запросы․
- Пресс‑служба губернатора – информирует общественность о датах приёма, публикует протоколы заседаний․
- Юридический отдел – проверяет законность поступающих вопросов и готовит ответы․
- Отдел по социальным вопросам – занимается проблемами в сфере здравоохранения, образования и соцзащиты․
- Отдел экономического развития – рассматривает предложения по инвестированию и поддержке бизнеса․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Андрей Владимирович Бочаров | +7 (8442) -3‑33‑33 (приёмная) | andrey․bocharov@volgograd․gov․ru |
| Первый заместитель губернатора | Игорь Сергеевич Кузнецов | +7 (8442) -3‑33‑34 | igor․kuznetsov@volgograd․gov․ru |
| Заместитель по работе с гражданами | Елена Петровна Сидорова | +7 (8442) -3‑33‑35 | elena․sidorova@volgograd․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, полученных в рамках личного приёма (2025‑2026 гг․)
- Дарья Протасова, Красноармейский район: «Губернатор выслушал меня по поводу проблем с водоснабжением в нашем микрорайоне․ После приёма в течение недели была проведена диагностика и начат ремонт․ Спасибо за оперативность!»
- Сергей Иванов, Таганрогский район: «Записался онлайн, получил подтверждение в течение 15 минут․ На приёме подробно объяснили порядок получения субсидий на ремонт жилья․ Очень полезно!»
- Ольга Михайлова, Волгоград, предприниматель: «Губернатор поддержал инициативу создания технопарка в городе․ После встречи с представителями администрации наш проект получил региональное финансирование в размере 150 млн ₽․»
- Алексей Петров, Петровский район: «Служба поддержки по телефону оказалась перегруженной, но через личный кабинет всё решилось быстро․ Советую пользоваться онлайн‑записью․»
Если у вас есть свои впечатления от приёма, вы можете оставить отзыв в разделе
«Отзывы граждан» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Страница личного приёма
- Контактная информация администрации
- Личный кабинет граждан
- Новости и пресс‑релизы
Помните: личный приём – это возможность напрямую донести свои проблемы до высшего
исполнительного органа региона․ Пользуйтесь официальными каналами, готовьте
короткое, но ёмкое описание вопроса и соблюдайте регламент записи․