ЖелдорЭкспедиция (ЖДЭ) – крупная транспортно‑логистическая компания, оказывающая услуги по доставке грузов железнодорожным и автотранспортом по всей России и странам СНГ․ Одним из самых удобных инструментов для клиентов является Личный кабинет, где можно управлять всеми документами, отслеживать статус перевозок и менять данные по уже оформленным заявкам․

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Доступ к полной базе ТТН клиента (информация, сканы, статусы)․
• Просмотр и скачивание счетов, счет‑фактур и актов выполненных работ․
• Бесплатное получение полного пакета бухгалтерских документов в филиалах компании․
• Возможность изменять данные по уже оформленным перевозкам без обращения в офис․
• Интеграция с внешними системами (API, 1С, ERP)․

Как войти в личный кабинет

1. Откройте официальный сайт компании: https://i․jde․ru
2. На главной странице в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» (или «Войти»)․
3. В появившейся форме введите логин (обычно это ваш e‑mail или уникальный номер клиента – ID) и пароль․
4. Нажмите «Войти»․ При первом входе система предложит изменить пароль и заполнить профиль․
5. Если вы ещё не регистрированы – нажмите «Создать аккаунт» и следуйте инструкциям: укажите ИНН/ОГРН, контактный телефон и e‑mail․ После подтверждения вы получите ID клиента․

Для восстановления доступа используйте ссылку «Забыли пароль?», после чего на ваш e‑mail придёт инструкция․

Функциональные возможности личного кабинета

• Список всех ТТН с возможностью фильтрации по дате, типу груза, статусу․
• Скачивание PDF‑версий накладных, актов, счетов‑фактур․
• Онлайн‑расчёт стоимости доставки и оформление заявки «от двери до двери»․
• Отправка документов по почте (внутренняя система рассылки)․
• История изменений и комментарии к каждой перевозке․
• Подключение интеграции через API (для корпоративных клиентов)․

Контактные данные для обращений

Личный приём и график работы

• График приёма клиентов: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без обеда)․
• Для личных встреч необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму или позвонить по телефону․

Отделы компании

• Отдел продаж и расчётов – обработка заявок, расчёт стоимости, подготовка коммерческих предложений․
• Транспортный отдел – планирование маршрутов, подбор транспортных средств․
• Бухгалтерия – формирование и выдача счетов, актов, налоговых документов․
• Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей личного кабинета, работа с обращениями․
• IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, разработка новых функций кабинета․

Руководство компании (по состоянию на 2026 г․)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по логистике: Кузнецова Елена Владимировна
• Финансовый директор: Петров Алексей Сергеевич
• Директор ИТ‑отдела: Смирнов Дмитрий Андреевич

Отзывы клиентов

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и соцсетей:

ООО «ТехноТранс» (Москва): «Личный кабинет ЖДЭ значительно ускорил работу с документами․ Всё можно скачать в PDF за пару кликов, а изменение данных по уже оформленным ТТН происходит мгновенно․»

ИП «Смирнов А․В․»: «Отличный сервис поддержки․ При возникновении вопросов звонок на горячую линию решает проблему в течение 15‑20 минут․ Онлайн‑чат в кабинете тоже очень удобен․»

ЗАО «Северный поток»: «Интеграция с 1С через API позволила автоматизировать процесс отправки накладных․ Сэкономили до 30 % времени на документооборот․»

Полезные ссылки

• Вход в личный кабинет
• Регистрация нового аккаунта
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и форма обратной связи