Центр государственной экспертизы (далее – Центр) предоставляет пользователям возможность полностью управлять процессом подачи и отслеживания заявок через Личный кабинет заявителя в информационной системе ЕЦПЭ․ С 11 октября 2021 г․ старый сервис АС Госэкспертизы закрыт, и все новые обращения принимаются только через современную цифровую платформу․

Что такое Личный кабинет?

Личный кабинет – это персональное рабочее место пользователя, доступное через сайт Центра или портал platformaexpert․ru․ Через него можно:

• Создавать, отправлять и отслеживать документы экспертизы в режиме «единого окна»;
• Управлять персональными данными и настройками уведомлений;
• Назначать права доступа для представителей организации;
• Получать экспресс‑оценку и критические замечания по заявке;
• Воспользоваться бесплатной услугой обратного звонка․

Требования к технической среде

Для корректной работы Личного кабинета рекомендуется:

1. Высокоскоростное интернет‑соединение (не менее 5 Мбит/с);
2. Современный браузер (Chrome, Firefox, Edge) последней версии;
3. Включённый JavaScript и поддержка cookies․

Как войти в Личный кабинет?

Для входа необходимо:

1. Перейти по ссылке из уведомления (или открыть platformaexpert․ru)․
2. Указать логин (это может быть ваш ИНН/ОГРН) и электронную почту – в новой системе они уникальны․
3. Ввести пароль․ При первом входе система предложит задать новый пароль․
4. При необходимости пройти двухфакторную аутентификацию (SMS‑код)․

Контактная информация

Личный приём (офисные часы)

Для личных консультаций и подачи документов в бумажном виде можно посетить приёмный пункт Центра․

• Адрес: 191023, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Большая Морская, д․ 30
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (без обеда)
• Контактный телефон приёмного пункта: +7 -532 28‑82‑11

Структура Центра

Отделы

• Отдел экспертизы лекарственных средств
• Отдел экспертизы линейных объектов (дороги, железные дороги)
• Отдел информационных технологий и поддержки Личного кабинета
• Отдел взаимодействия с ВОЗ и международными организациями
• Отдел клиентского сервиса и обратной связи

Руководство

Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г․)

Заместитель директора по ИТ – Кузнецова Анна Владимировна

Начальник отдела экспертизы лекарств – Михайлов Дмитрий Сергеевич

Отзывы пользователей

Ниже собраны реальные отзывы от заявителей, использующих Личный кабинет․

«Система проста в использовании, все документы загружаются за пару минут․ Уведомления приходят сразу, а поддержка быстро отвечает на вопросы» – Алексей Н․, ООО «ТехноСтрой»

«Благодаря экспресс‑оценке мы смогли исправить критические замечания до сдачи проекта, что сэкономило несколько недель» – Марина С․, Институт фармацевтики

«Платформа работает стабильно, а возможность назначать права доступа для коллег очень удобна» – Владимир К․, АО «Транспортные системы»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированную электронную почту, и вам придёт ссылка для создания нового пароля․
2. Можно ли загрузить скан‑копию подписи? – Да, система поддерживает подпись в формате ․p12 или ․cer с использованием квалифицированного сертификата․
3. Как изменить контактные данные организации? – Войдите в Личный кабинет, откройте раздел «Профиль», внесите изменения и сохраните их․ После подтверждения по e‑mail данные обновятся․
4. Есть ли мобильное приложение? – Да, приложение «Центр экспертизы» доступно в Google Play и App Store․ Оно синхронизируется с веб‑версией․

Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или свяжитесь с нами по указанным выше контактам․