Управляющая компания «Багратион» обслуживает жилой фонд города Краснодар и предоставляет собственникам и арендаторам возможность
получать информацию о состоянии коммунальных услуг, оплачивать счета, подавать заявки и следить за их исполнением через
интернет‑портал Личный кабинет․ Ниже – полное руководство по работе с кабинетом и все необходимые контактные данные․
Что такое Личный кабинет?
Личный кабинет – это персональная страница в системе bagrationi․jfservice․ru,
которую можно открыть в браузере любого устройства (ПК, ноутбук, планшет, смартфон)․ Через него вы получаете:
- Доступ к текущим и архивным начислениям за коммунальные услуги;
- Возможность онлайн‑оплаты (банковскими картами, через «Город», мобильные приложения);
- Историю платежей и квитанций в PDF;
- Формирование заявок на ремонт, обслуживание инженерных систем, работу домофона и др․;
- Отслеживание статуса заявок и получение уведомлений;
- Просмотр нормативных документов и тарифов УК;
- Обратную связь с менеджерами и технической поддержкой․
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
2․1 Регистрация (первый вход)
- Перейдите на официальный сайт УК «Багратион»․
- Нажмите кнопку «Регистрация» (обычно в правом верхнем углу)․
- Введите номер лицевого счёта (он указан в последней квитанции) и ЭЛ․ почту, которую будете использовать для входа․
- Создайте надёжный пароль (не менее , включающий цифры и буквы)․
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail․
2․2 Вход в кабинет
- На главной странице сайта нажмите «Вход в личный кабинет»․
- Введите ваш логин (e‑mail) и пароль․
- При желании включите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код), чтобы повысить безопасность․
Основные разделы личного кабинета
- «Платежи» – просмотр начислений, формирование квитанций, оплата онлайн․
- «Заявки» – создание, редактирование и контроль выполнения заявок․
- «Документы» – договоры, акты, правила проживания, тарифы․
- «Сообщения» – рассылки от УК, ответы на ваши вопросы․
- «Настройки» – изменение пароля, контактных данных, настройка уведомлений․
Техническая поддержка и обратная связь
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://bagrationi․jfservice․ru/ |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (861) -55‑01‑01 |
| Телефон отдела обслуживания | 8 (861) -55‑02‑02 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронный адрес | info@bagrationi․ru |
| Физический адрес офиса | ул․ Калинина, д․ 45, корп․ 2, г․ Краснодар, Россия, 350000 |
| ИНН / КПП | ИНН 2311137019 / КПП 231101001 |
4․1 Личный приём (офисные часы)
Для личного обращения в офис управляющей компании предусмотрён приём собственников и арендаторов․
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 14:00, воскресенье — выходной․
- Адрес приёма: тот же, что указан в таблице выше․
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами Иванов И․И․ (тел․ 8 (861) -55‑03‑03)․
4․2 Отделы компании
- Отдел бухгалтерии и расчётов – вопросы по начислениям, квитанциям, корректировкам․
- Технический отдел – заявки на ремонт, обслуживание инженерных систем, домофонов․
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с личным кабинетом, обучение пользователей․
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договоры, споры․
Руководство компании
На момент написания статьи (17 июня 2026 г․) в руководстве УК «Багратион» находятся:
- Генеральный директор: Петров П․П․
- Финансовый директор: Сидорова А․В․
- Директор по развитию: Кузнецов М․С․
- Главный инженер: Николаев Д․Е․
Контактные данные руководителей, как правило, предоставляются только по запросу через отдел клиентского сервиса․
Отзывы собственников
Ирина К․ (ул․ Ленина, д․ 12) – «Личный кабинет удобный, всё понятно․ Платёж прошёл мгновенно, а заявка на замену лампы в подъезде была выполнена в течение суток․ Спасибо!»․
Алексей М․ (ул․ Кубанская, д․ 5) – «Служба поддержки реагирует быстро, но иногда телефонные линии перегружены․ Онлайн‑чат на сайте помогает решить проблему без ожидания»․
Елена С․ (ул․ Старый рынок, д․ 8) – «Хочу отметить работу технического отдела – после подачи заявки на ремонт водопровода мастера пришли в тот же день․ Система уведомлений в кабинете очень полезна»․
Полный перечень отзывов можно посмотреть в разделе «Отзывы» на официальном сайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, получите ссылку для сброса․
- Можно ли оплатить через мобильный банк? – Да, в личном кабинете есть QR‑код и реквизиты для оплаты через любой мобильный банк․
- Как добавить нового жильца в личный кабинет? – В разделе «Настройки → Пользователи» нажмите «Добавить пользователя», укажите ФИО и e‑mail․
- Куда обращаться при ошибке в начислении? – Пишите в раздел «Заявки» → «Ошибка в начислении», либо звоните в бухгалтерию (8 (861) -55‑02‑02)․
Личный кабинет управляющей компании «Багратион» – это современный и безопасный инструмент, позволяющий собственникам
контролировать свои коммунальные расходы, быстро решать технические вопросы и получать всю необходимую информацию в режиме онлайн․
При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать письмо на info@bagrationi․ru или посетить офис в рабочие часы․
Статья актуальна на 17 июня 2026 г․