Личный кабинет – это персональный онлайн‑сервис, позволяющий участникам судебного процесса получать доступ к материалам дел, подавать документы, отслеживать статус заявлений и взаимодействовать с судом без необходимости личного присутствия. Ниже представлена полная информация о том, как пользоваться личным кабинетом, какие функции он предоставляет и как связаться с судом.
Официальный сайт суда
Веб‑адрес: https://msk.arbitr.ru
На сайте размещены все разделы, включая «Личный кабинет», новости, расписание заседаний и контактные данные.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу msk.arbitr.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) – это единственная поддерживаемая система идентификации.
- После входа вы попадёте в панель управления, где доступны:
- Просмотр и скачивание материалов дел;
- Подача и отправка процессуальных документов в электронном виде (сервис «Мой Арбитр»);
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение уведомлений о новых заседаниях и решениях суда;
- Формирование и отправка обращений, предложений, жалоб.
Основные функции личного кабинета
Онлайн‑ознакомление с материалами дел
В разделе «Материалы по делам» отображаются все документы, к которым у вас есть ограниченный доступ, а также аудиопротоколы судебных заседаний. Доступ к материалам предоставляется на основании кода, выданного судом, и действует в течение установленного срока.
Подача электронных документов (сервис «Мой Арбитр»)
Только документы, отправленные через сервис «Мой Арбитр», считаются надлежащими в электронном виде. При загрузке система автоматически проверяет формат и подпись документа.
Обращения в суд
Через личный кабинет можно отправлять:
- Заявления и ходатайства;
- Предложения по улучшению работы суда;
- Жалобы на действия (или бездействие) судей, сотрудников и технических служб.
Все обращения фиксируются в системе, и вы получаете подтверждение о получении.
Уведомления и напоминания
Система автоматически отправляет SMS‑ и email‑уведомления о:
- Назначенных заседаниях;
- Изменениях в расписании;
- Поступлении новых материалов в дело;
- Решениях суда.
Контактные данные суда
Телефон (справочная): 8 (495) -00‑96‑96
Факс: 8 (495) -00‑96‑96 (факс)
Электронная почта: infomsk.arbitr.ru
Горячая линия: 8 (495) -08‑93‑44 (круглосуточно в будние дни)
Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, перерыв 13:00‑13:30
Личный приём (приёмные часы судей)
Суды проводят приёмные часы, в которые участники процесса могут задать вопросы лично. Информация о приёме публикуется в личном кабинете в разделе «Личный приём».
- Судья‑председатель Новиков А. В. – Приёмные часы: Пн, Ср 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Судья‑секретарь Петрова И. С. – Приёмные часы: Вт, Чт 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
Структура и отделы суда
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и учета дел | Смирнова Е. А. | 8 (495) -00‑96‑96 доб. 101 |
| Отдел судебных заседаний | Кузнецов П. Н. | 8 (495) -00‑96‑96 доб. 102 |
| Отдел информационных технологий (сервис «Мой Арбитр») | Лебедев М. В. | 8 (495) -00‑96‑96 доб. 103 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Иванова Т. К. | 8 (495) -00‑96‑96 доб. 104 |
Руководство суда
- Председатель суда: Новиков Алексей Викторович (с 2022 г.)
- Секретарь суда: Соловьева Марина Петровна
- Заместитель председателя: Громов Дмитрий Сергеевич
Как оставить отзыв о работе личного кабинета
Суд ценит обратную связь. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» в личном кабинете.
- Отправив письмо на электронный адрес infomsk.arbitr.ru с темой «Отзыв о личном кабинете».
- Позвонив по горячей линии и попросив соединить с отделом работы с обращениями.
Примеры типовых отзывов
Положительный отзыв: «Сервис «Мой Арбитр» работает быстро, документы загружаются без ошибок, а система уведомлений своевременно информирует о новых материалах. Спасибо за удобство!»
Конструктивный отзыв: «При попытке загрузить PDF‑файл размером 12 МБ получаю ошибку «превышен размер файла». Просьба увеличить лимит до 20 МБ, так как судебные материалы часто превышают текущий предел.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль от личного кабинета?
- Нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите ваш зарегистрированный email, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
- Можно ли пользоваться личным кабинетом без ЕСИА?
- Нет. Авторизация возможна только через государственную систему идентификации (Госуслуги/ЕСИА).
- Сколько времени хранится загруженный документ?
- Документы хранятся в системе в течение 5 лет после завершения дела, если иное не предусмотрено законом.
- Можно ли подать апелляцию через личный кабинет?
- Да. Апелляционные жалобы подаются через сервис «Мой Арбитр» в разделе «Апелляционные процедуры».
Личный кабинет Арбитражного суда города Москвы – это современный инструмент, который упрощает взаимодействие участников процесса с судом, экономит время и снижает необходимость личных визитов. Пользуясь сервисом, вы получаете мгновенный доступ к материалам дел, можете подавать документы в электронном виде и получать оперативные уведомления о ходе вашего дела.
При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в отдел работы с обращениями или воспользоваться горячей линией. Ваши отзывы помогают улучшать сервис и делают судебную систему более открытой и доступной.
© 2026 Арбитражный суд города Москвы. Все права защищены.