Социальный фонд Петрозаводска (далее – Фонд) – это региональная организация, осуществляющая социальную защиту населения, выплату пособий, компенсаций и страховых выплат. С 2020‑го года Фонд активно развивает электронные сервисы, среди которых особое место занимает Личный кабинет. Через него граждане могут самостоятельно вносить страховые взносы, отслеживать статус заявлений, получать выписки и многое другое.

Что такое личный кабинет?

Личный кабинет – это персональная страница в системе Фонда, доступная через Интернет после регистрации. Основные возможности:

• Регистрация и подтверждение личности (по СНИЛС, ИНН, паспорту).
• Подача заявлений на получение пособий, компенсаций, страховых выплат.
• Отслеживание статуса заявлений в реальном времени.
• Оплата страховых взносов онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
• Получение выписок, справок и копий документов.
• Обратная связь с сотрудниками Фонда через встроенный чат.

Как зарегистрироваться?

1. Перейдите на официальный сайт Фонда.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация».
3. Заполните форму: ФИО, СНИЛС, ИНН, контактный телефон, e‑mail.
4. Загрузите скан‑копию паспорта и СНИЛС.
5. Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш телефон.
6. После подтверждения вы получите логин и пароль для входа.

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, которые невозможно решить онлайн, предусмотрён приём граждан в офисе Фонда.

• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота — 10:00‑14:00. Воскресенье — выходной.
• Адрес офиса: 185000, г. Петрозаводск, ул; Советская, д. 12.
• Контактный телефон приёма: +7 (8182) -5‑55‑57.

Отделы Фонда

1. Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, надбавок, компенсаций.
2. Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
3. Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, субсидии на оплату ЖКХ.
4. Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, архивом.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство Фонда

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) от пользователей личного кабинета Фонда:

• Анна, 45 лет: «Регистрация заняла 5 минут, а теперь я могу проверять статус заявления на пенсию, не выходя из дома. Очень удобно!»
• Игорь, 32 года: «Оплатил страховые взносы картой через личный кабинет, всё прошло мгновенно, подтверждение пришло на e‑mail.»
• Елена, 58 лет: «Служба поддержки по горячей линии помогла восстановить пароль, когда я забыла логин. Спасибо за быстрый отклик!»
• Владимир, 70 лет: «Приём в офисе иногда бывает долгим, но сотрудники вежливые и всегда готовы объяснить детали заявления.»

Полезные ссылки

• Документы и формы для скачивания
• Новости Фонда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда