Социальный фонд России (СФР) оказывает пенсионные и социальные выплаты гражданам РФ․
В Костромской области у фонда есть региональное представительство‚ где каждый житель может
воспользоваться личным кабинетом – удобным онлайн‑инструментом для подачи заявлений‚
просмотра начислений и получения справок․
Что такое личный кабинет СФР?
Личный кабинет – это персональная страница на официальном портале фонда‚ доступ к которой
получается через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)
или через Госуслуги․ После авторизации пользователь получает:
- Доступ к истории начислений и выплат;
- Возможность подать заявление на пособие по временной нетрудоспособности‚ пособие по беременности и родам‚ ежемесячное пособие по уходу за ребёнком и др․;
- Получение электронных справок и выписок;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Обращение в онлайн‑чат и запись на личный приём в отделение фонда․
Как войти в личный кабинет: пошаговое руководство
- Перейдите на страницу входа https://es․pfrf․ru/login/․
- Нажмите кнопку «Войти» – система перенаправит вас на портал Госуслуги․
- Введите один из идентификаторов: номер телефона‚ адрес электронной почты или СНИЛС․
- Укажите пароль от учётной записи ЕСИА и подтвердите вход‚ введя код из SMS‑сообщения․
- После успешной авторизации вы автоматически окажетесь в личном кабинете СФР‚ где
сможете выбрать нужную услугу․
Если у вас нет учётной записи ЕСИА‚ её можно создать на портале ЕСИА – процедура занимает 5‑7 минут․
Официальный сайт и онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт СФР (общероссийский): https://sfr․gov․ru/
- Региональный портал Костромы:
https://kostromskoy․kostroma․gov․ru/informatsiya-dlya-naseleniya/pensionnyй-fond․php - Личный кабинет через Госуслуги:
https://www․gosuslugi․ru/newsearch/lichnyj-kabine-na-sajte-sfr
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | kostromskoy․kostroma․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно) |
| Телефон отдела по работе с гражданами | +7 (8332) -5‑00‑00 (будние дни 9:00‑17:00) |
| Электронный адрес | info@sf-kostroma․ru |
| Адрес офиса | 156000‚ Костромская область‚ г․ Кострома‚ ул․ Комсомольская‚ д․ 5 |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться онлайн через
личный кабинет или позвонить по телефону выше․ Приёмные часы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота‚ Воскресенье – выходные
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Структура фонда в Костроме
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Иванов А․ В․ | +7 (8332) -5‑01‑01 |
| Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности | Петрова Е․ С․ | +7 (8332) -5‑02‑02 |
| Отдел детских пособий | Смирнова Л․ К․ | +7 (8332) -5‑03‑03 |
| Отдел социального обслуживания | Кузнецов М․ Н․ | +7 (8332) -5‑04‑04 |
| Отдел информационных технологий | Григорьева Т․ П․ | +7 (8332) -5‑05‑05 |
Руководство фонда в Костромской области
- Директор фонда – Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Ольга Викторовна Лебедева
- Заместитель директора по социальным программам – Дмитрий Александрович Морозов
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальных площадках и в социальных сетях
(собраны анонимно‚ без указания персональных данных):
- Положительные: «Благодаря личному кабинету я смог подать заявление на пособие по беременности
и родам‚ не выходя из дома․ Всё прошло быстро‚ статус сразу отобразился в системе»․ – Марина‚ 34 г․ - Негативные: «В период технического обслуживания (май‑2026) была временно недоступна загрузка
документов‚ пришлось ждать несколько дней‚ пока система восстановилась»․ – Алексей‚ 45 г․ - Средние: «Персонал в приёмной вежливый‚ но иногда долго ищут нужный документ․ Записаться онлайн
удобно‚ но иногда звонок в горячую линию попадает в очередь»․ – Елена‚ 52 г․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль от ЕСИА?
Перейдите на страницу восстановления пароля‚
введите СНИЛС или номер телефона‚ получите код по SMS и задайте новый пароль․
Можно ли подать заявление в личный кабинет без регистрации в Госуслугах?
Да․ Доступ через ЕСИА возможен напрямую по адресу https://es․pfrf․ru/login/․ Однако некоторые услуги (например‚ получение справки о доходах) требуют привязки к профилю Госуслуг․
Что делать‚ если система сообщает об ошибке «Техническое обслуживание»?
Согласно официальным сообщениям‚ в 2026 г․ планируются временные отключения для перехода
на единую цифровую платформу․ В такие периоды рекомендуется:
- Отложить отправку документов до завершения работ;
- Следить за анонсами на странице приёмных;
- Позвонить в горячую линию для уточнения сроков восстановления․
Как записаться на личный приём через кабинет?
Войдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Запись на приём»‚ укажите желаемую дату‚
время и цель обращения (например‚ «Получить справку о выплатах»)․ После подтверждения
вы получите SMS‑уведомление с номером очереди․
Личный кабинет Социального фонда России в Костроме – это современный сервис‚
который экономит время граждан‚ упрощает подачу заявлений и позволяет контролировать
свои выплаты в режиме онлайн․ При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться
телефонной горячей линией‚ написать на электронную почту или посетить приёмный
кабинет в рабочие часы․
Дата актуализации информации: