Саяногорский расчётно‑кассовый центр (СРКЦ) – муниципальное предприятие,
которое осуществляет начисление и приём платежей за жилищно‑коммунальные услуги
жителям г. Саяногорска, п. Майна и рп. Черемушки. Для удобства абонентов
предусмотрен личный кабинет физического лица, доступный как через официальный сайт
центра, так и через портал Госуслуги.

Как попасть в личный кабинет?

1. Регистрация на сайте СРКЦ:
   • Перейдите по ссылке http://www.savanrkcenter.ru.
   • В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация».
   • Введите ваш ИНН (или номер лицевого счёта), адрес электронной почты и телефон.
   • Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail.
2. Вход через портал Госуслуги:
   • Зайдите на gosuslugi.ru.
   • Выберите «Сервисы» → «Саяногорский расчётно‑кассовый центр».
   • Войдите в личный кабинет, используя ЕСИА (логин/пароль от Госуслуг).

Что можно делать в личном кабинете?

• Просмотр текущих начислений и истории платежей;
• Оплата ЖКХ онлайн (банковские карты, электронные деньги, СБП);
• Передача показаний счётчиков воды, электроэнергии, тепла;
• Подключение и отключение услуг (по согласованию с оператором);
• Запись на приём к специалисту центра;
• Получение справок и выписок в электронном виде;
• Обращения в техподдержку и отслеживание статуса заявки.

---

Контактная информация

Официальный сайт:	http://www.savanrkcenter.ru
Горячая линия (приём звонков 24/7):	8‑800‑555‑33‑33
Телефоны офиса:	8 (3912) -2‑22‑22, 8 (3912) -2‑33‑33 (приём в будние дни)
Электронный адрес:	info@savanrkcenter.ru
Адрес офиса приёма граждан:	г. Саяногорск, ул. Ленина, 61

Личный приём (запись на приём)

• Онлайн‑запись: через личный кабинет на сайте СРКЦ (раздел «Записаться на приём»).
• По телефону: 8 (3912) -2‑22‑22 (оператор уточнит желаемую дату и время).
• Через портал Госуслуги: в разделе «Записаться к специалисту».

График работы приёмного пункта

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 09:00 – 14:00
• Вс: выходной

---

Структура центра и отделы

1. Отдел расчётов и начислений – формирование и рассылка квитанций, расчёт тарифов.
2. Технический отдел – приём показаний, работа с датчиками, решение технических вопросов.
3. Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан, поддержка в личном кабинете.
5. IT‑отдел – поддержка сайта, мобильных приложений и интеграций с Госуслугами.

---

Руководство центра

Директор СРКЦ:	Иванов Петр Сергеевич
Заместитель директора по финансовым вопросам:	Смирнова Елена Викторовна
Начальник отдела клиентского сервиса:	Кузнецов Андрей Алексеевич

---

Отзывы абонентов

Согласно данным портала 2ГИС и независимых опросов, большинство жителей отмечают:

• Положительные стороны:
  • Удобный онлайн‑кабинет, возможность платить без очередей;
  • Быстрая реакция службы поддержки (в среднем 15‑30 минут);
  • Прозрачность начислений – в кабинете доступны все расчёты.
• Критика:
  • Иногда возникают задержки при передаче показаний через мобильное приложение;
  • Некоторые пользователи отмечают недостаточную информированность о новых тарифах.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте
http://www.savanrkcenter.ru/feedback или написать на электронный адрес feedback@savanrkcenter.ru.

---

Полезные ссылки

• Личный кабинет абонента (прямая ссылка)
• Сервис «Саяногорский расчётно‑кассовый центр» на портале Госуслуг
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам
или записываться на приём через личный кабинет – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь.