Личный кабинет – это современный, надёжный и удобный сервис, позволяющий гражданам России взаимодействовать с Пенсионным фондом «Русь» онлайн. Через личный кабинет можно проверять страховой стаж, рассчитывать будущую пенсию, подавать заявления, получать справки и записываться на приём к специалистам без посещения офиса.

Как открыть и войти в личный кабинет

1. Подготовьте СНИЛС. Номер СНИЛС необходим для регистрации и последующей авторизации.
2. Перейдите на официальный портал личного кабинета (https://lk.pfr-rus.ru).
3. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму: ФИО, СНИЛС, дата рождения, контактный телефон и e‑mail.
4. Подтвердите регистрацию по СМС‑коду, полученному на указанный телефон.
5. После подтверждения получите логин и пароль. При первом входе рекомендуется сменить пароль на более надёжный.
6. Для входа используйте логин + пароль либо единую авторизацию через Госуслуги (кнопка «Войти через Госуслуги»).

Восстановление доступа

Если забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите СНИЛС и номер телефона – вам придёт ссылка для восстановления.

Что можно сделать в личном кабинете

• Проверка страхового стажа и начислений за каждый год.
• Калькулятор пенсии – прогноз будущих выплат.
• Подача заявлений на назначение пенсии, досрочное получение и социальные выплаты.
• Получение справок (справка о страховом стаже, выписка о начислениях, справка о размере будущей пенсии).
• Запись на личный приём к специалисту фонда.
• Оплата страховых взносов (для самозанятых и индивидуальных предпринимателей).
• Управление подтверждением адреса и другими персональными данными.
• Подключение электронной подписи для подачи документов в полностью электронном виде.

Технические особенности

Новый личный кабинет реализован в технологии PWA (Progressive Web App). Это значит, что сервис:

• Устанавливается за несколько секунд и работает как обычное приложение.
• Всегда актуален – обновления происходят автоматически.
• Доступен как с компьютера, так и с мобильных устройств (Android, iOS).

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.pfr-rus.ru

Горячая линия

Тел.: 8‑800‑100‑12‑34 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑67
• Для юридических лиц – +7 (495) -23‑45‑68
• Техподдержка мобильного приложения – +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

info@pfr-rus.ru

Личный кабинет (прямая ссылка)

https://lk.pfr-rus.ru

Личный приём (офис)

г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 101

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы фонда

1. Отдел пенсионных выплат
2. Отдел страховых и социальных начислений
3. Отдел информационных технологий
4. Отдел юридической поддержки
5. Отдел работы с клиентами (Call‑центр)

Руководство фонда

• Председатель Совета директоров – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель председателя – Петрова Анна Викторовна
• Главный исполнительный директор – Смирнов Дмитрий Алексеевич

Отзывы пользователей

Ирина К., 58 лет – «Личный кабинет полностью изменил моё отношение к ПФР. Всё, от расчёта пенсии до получения справки, делаю за 5‑10 минут. Единственное, хотелось бы добавить чат‑поддержку в режиме 24/7».

Алексей М., 42 года – «Регистрация прошла быстро, но при первом входе система потребовала слишком сложный пароль. После смены всё работает без нареканий».

Елена В., 67 лет – «Записалась на приём к специалисту через личный кабинет, получили подтверждение СМС‑ом. Очень удобно, особенно в холодную погоду!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

Нажмите «Забыли пароль?», введите СНИЛС и номер телефона, получите ссылку для сброса пароля в СМС.

Можно ли пользоваться личным кабинетом без СНИЛС?

Нет. СНИЛС – обязательный идентификатор для всех операций в системе.

Какие документы нужны для регистрации?

Только СНИЛС и действующий номер мобильного телефона. При желании можно добавить электронную подпись для подачи документов в полностью электронном виде.

Можно ли записаться на приём через мобильное приложение?

Да. В приложении «ПФР Русь» (доступно в Google Play и App Store) есть отдельный раздел «Запись на приём».

Как проверить статус поданной заявки?

В личном кабинете откройте раздел «Мои заявки» – статус будет обновлён в реальном времени.

Личный кабинет Пенсионного фонда «Русь» – это надёжный и полностью цифровой способ управлять своими пенсионными накоплениями, получать справки и записываться на приём без очередей. Регистрация проста, а функционал постоянно расширяется, что делает сервис удобным как для пенсионеров, так и для работающих граждан.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑100‑12‑34, напишите на info@pfr-rus.ru или посетите офис по адресу: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 101.