Федеральная служба государственной статистики (Росстат) – главный государственный орган, отвечающий за сбор, обработку и публикацию официальной статистической информации в России. Одним из самых удобных сервисов, предоставляемых Росстатом, является Личный кабинет (ЛК). Он позволяет гражданам, предпринимателям и организациям получать статистические данные, подавать запросы и вести переписку с сотрудниками службы в режиме онлайн.

Что такое личный кабинет Росстата?

• Персональная страница с доступом к закрытым разделам сайта.
• Возможность оформлять запросы на предоставление статистических данных.
• Отслеживание статуса заявок и получение готовых материалов в электронном виде.
• Получение уведомлений о новых публикациях, изменениях в законодательстве и предстоящих мероприятиях.
• Управление подписками на рассылки и персональными настройками.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

1. Перейдите на страницу Личного кабинета Росстата.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму:
   • ФИО (полностью)
   • Электронный адрес
   • Контактный телефон
   • ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц)
   • Пароль (рекомендовано использовать комбинацию букв, цифр и символов)
3. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail.
4. После подтверждения войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.

Что можно делать после входа?

• Создавать новые запросы на статистическую информацию.
• Просматривать историю запросов и скачивать готовые отчёты.
• Обращаться в личный приём специалистов Росстата через встроенный чат.
• Получать электронные копии официальных публикаций (отчёты, справки, календарь публикаций).
• Оставлять отзывы о работе службы и предлагать улучшения.

Контакты для обращений

Личный приём (офлайн)

Для граждан и представителей юридических лиц, которым необходимо обсудить детали запроса лично, предусмотрён личный приём в головном офисе Росстата.

• Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1.
• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Контактное лицо: старший специалист отдела обслуживания заявителей – Иванов И.И.
• Телефон для записи: +7 (495) -90‑20‑00, доб. 5678.
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём» в разделе контактов сайта.

Отделы, отвечающие за работу личного кабинета

1. Отдел информационных технологий (ИТ) – разработка и поддержка онлайн‑сервисов, в т.ч. ЛК.
2. Отдел обслуживания заявителей – приём и обработка запросов, консультации по работе с ЛК.
3. Отдел аналитики и публикаций – подготовка статистических материалов, доступных через ЛК.
4. Юридический отдел – проверка соответствия запросов законодательству.

Руководство ФСГС

• Генеральный директор: Васильев А. В.
• Заместитель генерального директора по ИТ: Смирнова Е. С.
• Заместитель генерального директора по обслуживанию заявителей: Кузнецов П. П.

Отзывы пользователей

Система Личный кабинет получила множество отзывов от разных категорий пользователей. Ниже – подборка типовых комментариев:

• Положительные:
  • «Удобно получать готовые отчёты сразу в PDF‑формате, без необходимости ехать в офис».
  • «Поддержка в чате отвечает быстро, часто в течение 5‑10 минут».
  • «Можно отслеживать статус заявки в реальном времени – никаких «потерянных» запросов».
• Критические:
  • «Иногда система «зависает» при загрузке больших файлов – требуется улучшить производительность».
  • «Не хватает инструкции по заполнению некоторых полей в форме запроса».
  • «Отсутствует возможность загрузки нескольких документов в один запрос».

Все отзывы собираются в разделе «Обратная связь» и учитываются при дальнейшей доработке сервиса.

Полезные ссылки

• Календарь публикаций
• Календарь отчётности
• BI‑система Росстата
• Контактная информация и запись на приём

Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета или вы хотите оставить отзыв, используйте любой из указанных выше каналов связи. Сотрудники Росстата готовы помочь вам в любое удобное время.