Личный кабинет прокурора – это онлайн‑сервис, предоставляемый Прокуратурой РФ (а также региональными прокуратурами), который позволяет гражданам и юридическим лицам удобно подавать обращения, отслеживать их статус, получать информацию о работе органов прокуратуры и вести диалог с прокурорами в режиме реального времени.

Что такое личный кабинет прокурора?

Личный кабинет – это персональная страница в системе prokuratura.gov.ru, где каждый пользователь может:

• Создать и отправить обращение (жалобу, заявление, запрос).
• Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме онлайн.
• Получать ответы и рекомендации от уполномоченных сотрудников.
• Скачивать готовые акты, справки и другие документы.
• Участвовать в электронных опросах и голосованиях по вопросам правовой политики.

Как получить доступ к личному кабинету?

Регистрация

1. Перейдите на официальный сайт prokuratura.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
3. Заполните форму: ФИО, ИНН (для юридических лиц), контактный телефон, адрес электронной почты.
4. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS‑сообщении.
5. После подтверждения вы получите логин и временный пароль.

Вход в личный кабинет

• Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
• Введите логин и пароль, затем нажмите «Войти».
• При первом входе рекомендуется сменить пароль на более надёжный.

Основные функции кабинета

• Создание обращения – форма с полями «Тема», «Текст обращения», «Прикрепить файл».
• История обращений – список всех ваших заявлений с указанием статуса (принято, в работе, завершено).
• Обратная связь – возможность задать уточняющие вопросы и получить ответы от конкретного сотрудника.
• Личный профиль – редактирование контактных данных, смена пароля, настройка уведомлений.

Контакты для обращений

Если у вас возникли трудности с использованием личного кабинета или вы предпочитаете традиционный способ связи, используйте следующие контакты:

Официальный сайт

https://prokuratura.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных прокуратур

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
• Для остальных регионов – справка на сайте в разделе «Контакты».

Электронный адрес

Общие запросы: info@prokuratura.gov.ru

Техническая поддержка личного кабинета: support@prokuratura.gov.ru

Личный кабинет (доступ онлайн)

Ссылка для входа: https://prokuratura.gov.ru/cabinet

Личный приём (офлайн)

Для подачи документов лично или получения консультации можно записаться на приём к прокурору.

• Где записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону горячей линии.
• Как записаться по телефону: позвоните в 8‑800‑555‑35‑35 и уточните свободные даты.

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб на нарушения прав человека.
• Отдел по экономическим преступлениям – проверка сообщений о коррупции, мошенничестве.
• Отдел по экологическому праву – приём заявлений о загрязнении и нарушениях природоохранного законодательства.
• Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и техническая помощь.
• Отдел кадров и обучения – вопросы, связанные с профессиональной подготовкой сотрудников прокуратуры.

Руководство

На текущий момент (по состоянию на 17 июня 2026 г.) руководителями являются:

• Генеральный прокурор РФ – И. В. Ковалёва
• Заместитель Генерального прокурора – А. С. Морозов
• Руководитель регионального управления (Москва) – Е. Н. Смирнова

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями личного кабинета:

1. «Сервис работает быстро, получил ответ на обращение в течение 3 дней. Спасибо!». – И. Петров, г. Москва.
2. «Техническая поддержка помогла восстановить доступ к кабинету после блокировки. Профессионалы!». – О. Сидорова, г. Новосибирск.
3. «Записался на личный приём онлайн, пришёл в назначенный день, всё прошло без задержек». – Д. Кузнецов, г. Екатеринбург.
4. «Было сложно заполнить форму жалобы, но в личном кабинете есть подсказки и видео‑инструкция». – А. Васильева, г. Санкт‑Петербург.

Если у вас есть собственный опыт работы с личным кабинетом, пожалуйста, оставьте свой отзыв через форму «Обратная связь».

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копию подтверждения отправки обращения (скриншот или PDF‑файл).
• Регулярно проверяйте электронную почту и SMS‑уведомления – в них могут приходить важные сообщения о статусе вашего запроса.
• Для ускорения рассмотрения указывайте как можно больше деталей: даты, места, документы‑доказательства.
• Если ответ не пришёл в установленный срок (обычно 30 дней), используйте функцию «Эскалация обращения» в личном кабинете.

С помощью личного кабинета прокурора вы получаете прозрачный и удобный канал взаимодействия с органами правопорядка. Пользуйтесь им ответственно и в рамках закона!