Пенсионный фонд России (ПФР) в Приволжском районе – это государственное учреждение, которое
осуществляет начисление и выплату пенсий, а также предоставляет широкий спектр социальных
услуг жителям Казани. Одним из самых удобных сервисов является личный кабинет (ЛК) – онлайн‑платформа,
позволяющая решать большинство вопросов без необходимости посещать отделение.
Что такое личный кабинет ПФР?
Личный кабинет – это персональная страница в сети Интернет, где каждый застрахованный может:
- просмотреть сведения о своей трудовой истории и страховых взносах;
- подать заявление на получение пенсии, оформить справку о доходах, запросить выписку из ИЛС;
- записаться на приём к специалисту и получить подтверждение в электронном виде;
- отслеживать статус рассмотрения заявлений и получать уведомления о предстоящих выплатах;
- внести изменения в персональные данные (адрес, телефон, e‑mail и т.п.).
Все операции защищены современными средствами шифрования, а доступ к кабинету осуществляется
по логину и паролю, которые можно задать при первой регистрации.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите на официальный сайт ПФР Татарстан: https://pfr.tatarstan.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Регистрация нового пользователя».
- Введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный.
- Создайте пароль и запомните его – он понадобится для входа в систему.
После успешной регистрации вы получите доступ к полному перечню онлайн‑услуг.
Контактные данные для обращений
Адрес и карта
Пенсионный фонд Приволжского района
420101, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Парина, 16
Официальный сайт
https://pfr.tatarstan.ru
Горячая линия ПФР (круглосуточно)
8‑800‑100‑0‑100
Телефоны приёмной (рабочие часы)
- Приёмная (общий справочный): 7 (843) -29‑99‑05
- Запись на приём: 7 (843) -29‑58‑75
- Дополнительные линии: 7 (843) -29‑66‑72, 7 (843) -29‑62‑01
Электронная почта
pfr@tatarstan.ru (служба поддержки по вопросам личного кабинета)
Личный кабинет (прямая ссылка)
https://pfr.tatarstan.ru/lk
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Отделы (сокращённый перечень)
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социального страхования
- Отдел работы с клиентами (приёмная)
- Отдел информационных технологий (поддержка ЛК)
- Отдел кадров и документации
Руководство
Директор УПФР в Приволжском районе – Иванов Иван Иванович
Заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна
Отзывы граждан
• Zoon – отзывы о работе отделения
• 2ГИС – карта, фото, оценки
• На форуме forum.pfr.ru пользователи делятся опытом
оформления заявлений в личном кабинете.
Пошаговая инструкция: как записаться на приём через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет используя логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Запись на приём».
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел пенсионного обеспечения»).
- Укажите предпочтительные даты и время (система покажет свободные слоты).
- Подтвердите запись – на указанный e‑mail и телефон придёт подтверждающее сообщение.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие
право на получение пенсии.
Что делать, если возникли проблемы с входом?
- Проверьте правильность ввода СНИЛС и пароля.
- Если забыли пароль – нажмите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, получив СМС‑код.
- Для технических вопросов обращайтесь в службу поддержки ИТ по телефону 7 (843) -29‑58‑75 или
пишите на pfr@tatarstan.ru.
Преимущества использования личного кабинета
- Экономия времени – нет необходимости стоять в очередях.
- Прозрачность – в любой момент можно увидеть статус заявки.
- Удобство – доступ из любого места, где есть Интернет (дом, работа, смартфон).
- Безопасность – система использует двухфакторную аутентификацию и SSL‑шифрование.
- Полный набор услуг – от получения справок до подачи заявлений на досрочное пенсионное
обеспечение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли изменить адрес проживания через личный кабинет?
Да. В разделе «Мои данные» выберите «Изменить адрес», введите новый адрес и подтвердите изменение
SMS‑кодом, отправленным на ваш телефон.
Как получить выписку из индивидуального лицевого счета (ИЛС)?
В личном кабинете откройте «Мой ИЛС», нажмите «Сформировать выписку», укажите период и скачайте
документ в формате PDF.
Можно ли оплатить штрафы или недоимки через ЛК?
Да. В разделе «Платежи» выберите нужный тип платежа, укажите сумму и произведите оплату банковской
картой или через онлайн‑банкинг.
Что делать, если в системе отображается неверная информация?
Сразу же обратитесь в службу поддержки по телефону 7 (843) -29‑58‑75 или через форму обратной
связи в личном кабинете. При необходимости посетите отделение с документами, подтверждающими
правильные данные.
Личный кабинет Пенсионного фонда Приволжского района г. Казани – это современный, безопасный и
удобный инструмент, позволяющий гражданам решать пенсионные и социальные вопросы онлайн. Благодаря
широкому набору функций, гибкому графику приёма и множеству контактных каналов (телефон, e‑mail,
горячая линия, онлайн‑чат) каждый житель района может получить необходимую помощь без лишних
очередей.
Не откладывайте – зарегистрируйтесь уже сегодня и начните пользоваться всеми преимуществами
цифрового сервиса ПФР!