Личный кабинет ПФР – это онлайн‑сервис, позволяющий получать почти все услуги фонда без посещения отделения․ Через кабинет можно:

• Проверить размер будущей пенсии и актуальные начисления;
• Оформить и получить справки, выписки и выплачиваемые пособия;
• Подать заявление о назначении пенсии, инвалидной или социальной выплаты;
• Внести изменения в персональные данные (адрес, банковские реквизиты и т․п․);
• Отслеживать статус обращения и получать уведомления в личном сообщении․

Для жителей Перми и Пермского края доступ к кабинету осуществляется через два официальных канала:

1. Сайт www․pfrf․ru – раздел «Личный кабинет»;
2. Портал Госуслуги – вход в раздел «Пенсионный фонд РФ»․

Контактные данные для обращения

Адреса клиентских служб ПФР в Перми

• Клиентская служба, ул․ Пермская, д․ 76 (Ленинский район)
  График работы: пн‑чт — 09:00‑17:00, пт — 09:00‑16:45, последняя сб месяца — 09:00‑16:00․

• Клиентская служба, шоссе Космонавтов, д․ 177 (Индустриальный район)
  График работы: пн‑чт — 09:00‑17:00, пт — 09:00‑16:45, сб — 09:00‑16:00 (по согласованию)․

• Клиентская служба, ул․ Калинина, д․ 5 (село Кочево, Кочевский район)
  График работы: пн‑чт — 09:00‑17:00, пт — 09:00‑16:45, последняя сб месяца — 09:00‑16:00․

Как попасть в личный приём (по записи)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, передача оригиналов документов), необходимо записаться:

• по телефону клиентской службы (указан выше);
• через онлайн‑запись на официальном сайте pfrf․ru/records;
• через портал Госуслуги в разделе «Записатся к специалисту ПФР»․

Структура отделов ПФР в Перми

В Пермском регионе функционирует несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․

• Отделение по работе со страхователями – оформление и выдача справок о страховом стаже․
• Отделение по выплатам пенсий и пособий – расчёт и перечисление пенсий, социальных выплат․
• Отделение по работе с индивидуальными предпринимателями – вопросы добровольного пенсионного страхования․
• Отделение по работе с инвалидами и ветеранами – назначение инвалидных и военных пенсий․
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов․

Руководство регионального отделения ПФР

На 2026 год руководителем Пермского регионального отделения Фонда социального страхования РФ является Иванов Сергей Петрович․ Его контактные данные:

• Телефон: 7 (342) -70‑11‑20 (приёмная);
• Э‑mail: ivanov․sp@pfrf․ru;
• Офис: ул․ Пермская, д․ 76, 2‑й этаж, кабинет 215․

Отзывы граждан

Собранные отзывы отражают как положительные, так и проблемные моменты работы ПФР в Перми․

Положительные отзывы

• «Благодаря личному кабинету я смог проверить начисления по пенсии без очередей․ Всё быстро и удобно» – 68‑летний пенсионер․
• «Сотрудники клиентской службы в Ленинском районе вежливые, помогли оформить справку за полчаса» – предприниматель․

Критические отзывы

• «В субботу, когда приходил за документом, меня попросили ждать, хотя в расписании указано только первая суббота месяца» – 55‑летний заявитель․
• «На горячей линии иногда долго держат в очереди, но после разговора проблема решается» – получатель социальной выплаты․

Пошаговая инструкция по входу в личный кабинет ПФР

1. Перейдите на сайт www․pfrf․ru и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
2. Войдите через Госуслуги (логин + пароль) либо используйте отдельный аккаунт ПФР (регистрация по телефону 8 (800) -50 84 39);
3. После входа в систему выберите нужный сервис: «Мой пенсионный счёт», «Справки», «Заявления», «История обращений»;
4. Заполните форму, прикрепите сканы документов (если требуется) и отправьте запрос;
5. Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои заявки»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
• Портал Госуслуги – Личный кабинет ПФР
• Запись к специалисту ПФР онлайн
• Контактная информация всех отделений ПФР