Личный кабинет гражданина – это персональная страница в системе Госуслуги, где каждый пенсионер может получить доступ к широкому спектру электронных услуг Пенсионного фонда России (ПФР) без необходимости личного посещения клиентских отделений․

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Удобный доступ 24/7 к справкам, выпискам и расчётам․
• Возможность записаться на приём в отделения фонда онлайн․
• Просмотр размера будущей пенсии и расчёт пенсионных накоплений․
• Получение электронных справок (о судимости, по месту жительства, из ПФР)․
• Контроль страховых взносов и их сверка с Фондом․

Как войти в личный кабинет через портал Госуслуги

1. Перейдите на gosuslugi․ru и выполните вход в свою персональную учётную запись․
2. В разделе «Электронные услуги» найдите сервис «Личный кабинет ПФР» (можно воспользоваться поиском)․
3. Выберите способ авторизации:
   • по номеру телефона;
   • по адресу электронной почты;
   • по номеру СНИЛС и паролю от Госуслуг․
4. Подтвердите вход с помощью SMS‑кода, полученного на ваш телефон․
5. После успешной проверки вы окажетесь на личной странице ПФР, где доступны все услуги․

Функционал личного кабинета после объединения ПФР и ФСС

С 1 января 2023 года в личном кабинете объединённого Социального фонда России (СФР) доступны:

• Запись на приём в любой клиентский центр фонда․
• Получение выписки о начислениях и выплатах․
• Расчёт будущей пенсии (пенсионный калькулятор)․
• Запрос и получение электронных справок (о доходах, о праве на льготы и др․)․
• Оплата страховых взносов и контроль их полноты․
• Поддержка в режиме онлайн: чат, форма обратной связи, подача жалоб․

Контактные данные ПФР

Личный приём (офисные отделения)

Адрес главного клиентского центра ПФР:

Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 1‑й этаж

График работы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Для записи на приём используйте личный кабинет или позвоните по горячей линии․

Структура фонда – отделы

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий․
• Отдел страховых взносов – контроль и сверка взносов работодателей․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб и предложений․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и консультирование․

Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан о работе личного кабинета

1. Мария Петрова, 68 лет – «С помощью личного кабинета я смогла быстро узнать размер будущей пенсии и оформить справку о праве на льготы, не выходя из дома․ Очень удобно!»
2. Алексей Смирнов, 72 года – «Записался на приём в отдел пенсионных выплат через Госуслуги, получил подтверждение SMS и не пришлось ждать в очереди․ Сервис работает без сбоев․»
3. Ольга Кузнецова, 65 лет – «Была небольшая проблема с входом по СНИЛС, но служба поддержки быстро помогла восстановить пароль․ В целом – положительные впечатления․»

Краткая инструкция по восстановлению доступа

1. На странице входа в личный кабинет нажмите «Забыли пароль?»․
2. Выберите способ восстановления: через SMS‑код на привязанный телефон или через электронную почту․
3. Следуйте инструкциям в полученном сообщении – введите код подтверждения и задайте новый пароль․
4. После смены пароля войдите в кабинет, используя новые данные․

Полезные ссылки

• Электронные услуги ПФР на Госуслугах
• Список услуг ПФР
• Контактная информация и адреса отделений
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Используя личный кабинет ПФР через портал Госуслуги, вы экономите время, получаете доступ к полному спектру государственных услуг и можете контролировать свои пенсионные права в любое удобное для вас время․