Дата актуальности информации: 16 июня 2026 г.
О фонде
Пенсионный фонд Государственного управления МВД России по г. Москве (далее – ПФ ГУ МВД) осуществляет выплаты пенсий, пособий и иных социальных выплат сотрудникам МВД, их семьям и ветеранам. Фонд также предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг через Личный кабинет, что позволяет получать информацию о начислениях, подавать заявления и контролировать статус выплат без посещения отделения.
Что такое Личный кабинет?
Это персональная защищённая страница на официальном сайте фонда, где каждый застрахованный может:
- Просматривать историю начислений и выплат;
- Проверять статус заявлений и заявок;
- Скачивать справки и выписки в формате PDF;
- Подать заявление о назначении пенсии, выплате единовременной компенсации и др.;
- Обновлять контактные данные и банковские реквизиты;
- Получать уведомления о предстоящих изменениях в законодательстве.
Как зарегистрироваться?
- Перейдите на официальный сайт ПФ ГУ МВД.
- Нажмите кнопку «Регистрация в личном кабинете».
- Введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный.
- Создайте пароль (не менее , включая буквы и цифры) и завершите процесс.
После входа в кабинет вы сможете добавить дополнительные документы (паспорт, справка о доходах) и настроить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности.
Контактные данные
Официальный сайт
https://pfr-mvd-moscow.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов отделений
- Главный офис (г. Москва, ул. Тверская, д. 12): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел пенсионных выплат: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел соцзащиты: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка Личного кабинета: +7 (800) -55‑33‑34
Электронный адрес
info@pfr-mvd-moscow.ru – общие запросы.
support@pfr-mvd-moscow.ru – вопросы по работе Личного кабинета.
appeals@pfr-mvd-moscow.ru – обращения и жалобы.
Адрес главного офиса
Государственное управление Пенсионного фонда МВД России по г. Москве
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
- Этаж: 3‑й, офис 305
- Рабочее время: 09:00–18:00 (пн‑пт, без выходных)
Личный прием (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30–12:30, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:30–12:30, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:30–12:30, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:30–12:30, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:30–12:30, 14:00–16:30 |
| Суббота, воскресенье | — |
Как записаться на приём?
- По телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑33 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- Через онлайн‑форму на сайте: Записаться на приём.
- Лично в отделе, предъявив паспорт и СНИЛС.
Структура фонда (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, выплат по инвалидности.
- Отдел соцзащиты – пособия по случаю потери кормильца, единовременные выплаты.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников МВД.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и выплат.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по г. Москве | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель начальника – отдел пенсионных выплат | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Руководитель отдела ИТ | Кузнецов Дмитрий Владимирович | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, полученных через форму «Обратная связь» на сайте и в личном кабинете.
- Положительный: «Благодарю сотрудников фонда за быстрый расчёт пенсии. Личный кабинет позволяет в любой момент увидеть начисления и скачать справку без очередей.» – А. Смирнов, г. Москва
- Нейтральный: «Служба поддержки помогла восстановить доступ к Личному кабинету, но процесс занял два дня. В целом, сервис удобный.» – Е. Кузнецова, г. Подольск
- Критический: «При попытке изменить банковские реквизиты система выдает ошибку 503. Обратился в горячую линию, но ответа пока нет.» – В. Лебедев, г. Химки
Полезные ссылки
- Информация о пенсиях и пособиях
- База нормативных документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи и жалоб
Все указанные данные актуальны на момент публикации (16 июня 2026 г.). При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу фонда.