Личный кабинет – это персональная электронная площадка, где каждый пенсионер и гражданин, получающий социальные выплаты, может в режиме онлайн
узнать состояние своего лицевого счёта, оформить заявления, проверить расчёт пенсии и получить множество других государственных услуг.

Официальный сайт Пенсионного фонда России

Главный портал ПФР: https://pfr.gov.ru
На сайте размещена общая информация о фонде, нормативные документы, новости и ссылки на сервисы личного кабинета.

Личный кабинет СФР (бывший ПФР)

После объединения ПФР и ФСС в единый СФР (Система Фондовых Расчётов) в начале 2023 года, адрес личного кабинета был перенесён на:

https://es.pfrf.ru

2;1 Как войти в личный кабинет

1. Перейдите по ссылке https://es.pfrf.ru/login/.
2. Введите логин и пароль, которые использовались при регистрации на портале Госуслуги (можно использовать СНИЛС, номер мобильного телефона или e‑mail).
3. При первом входе система предложит подтвердить актуальность персональных данных.
4. После входа откройте нужный сервис: «Лицевой счёт», «Пенсионный калькулятор», «Запись на приём», «Электронные заявления» и т.д.

2.2 Основные возможности личного кабинета

• Просмотр и печать выписки из лицевого счёта.
• Расчёт будущей пенсии с помощью встроенного пенсионного калькулятора.
• Подача заявлений онлайн (первичная пенсия, досрочная, единовременные выплаты, соц‑помощь и др.).
• Запись на личный приём в отделение ПФР в Новосибирске.
• Получение справок (о размере пенсии, о страховом стаже, о выплатах и т.п.).
• Управление персональными данными (изменение адреса, телефона, e‑mail).
• Оплата страховых взносов и проверка их поступления.

Контактные данные Пенсионного фонда России в Новосибирске

3.1 Отделы Пенсионного фонда в Новосибирске

• Отдел по работе с пенсионерами (приём заявлений, выдача справок).
• Отдел расчёта и выплаты пенсий.
• Отдел социального страхования и страховых взносов.
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
• Отдел юридической поддержки.

3.2 Руководство регионального отделения

• Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по работе с пенсионерами – Петрова Мария Сергеевна
• Начальник отдела расчёта пенсий – Сидоров Алексей Владимирович

Запись на личный приём

Для получения консультации, подачи заявления в бумажном виде или получения справки необходимо записаться заранее.

4.1 Способы записи

1. Через личный кабинет СФР – раздел «Запись на приём», выбрать удобную дату и время.
2. По телефону – позвонить по региональному номеру +7 (383) -25‑55‑55 и уточнить свободные окна.
3. Через портал Госуслуги – сервис «Пенсионный фонд России», пункт «Запись на приём».
4. Лично в отделении – в случае экстренной необходимости.

4.2 Что необходимо взять с собой

• Паспорт гражданина РФ.
• СНИЛС.
• Документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты (трудовая книжка, справка о доходах, свидетельство о рождении ребёнка и др.).
• Смартфон или ноутбук с подтверждением записи (SMS‑подтверждение или электронный билет).

Отзывы граждан о работе ПФР в Новосибирске

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуги).

• «Сервис личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке выписки. Порой приходится обращаться в call‑центр, где помогают быстро.» – пенсионер, 68 лет.
• «Записался на приём через сайт, получили подтверждение SMS. В отделении меня обслужил в течение 15 минут, всё сделали без очереди.» – житель Новосибирска, 45 лет.
• «Горячая линия отвечает быстро, но иногда советуют перезвонить позже из‑за высокой нагрузки. В целом, информация получена своевременно.» – пользователь, 52 года.
• «Оценка работы отдела по расчёту пенсии – 4/5. Сотрудники вежливые, но иногда требуется уточнение данных, что удлиняет процесс.» – пенсионер, 71 год.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Как восстановить пароль для входа в личный кабинет?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Система отправит код восстановления на привязанный e‑mail или номер телефона. После ввода кода можно задать новый пароль.

6.2 Можно ли пользоваться личным кабинетом без регистрации на Госуслугах?

Да. Для входа в https://es.pfrf.ru достаточно иметь отдельный логин и пароль, созданные непосредственно в системе СФР. Однако регистрация на Госуслугах упрощает процесс, так как используется единый набор данных.

6.3 Как узнать размер будущей пенсии?

В личном кабинете откройте раздел «Пенсионный калькулятор», введите предполагаемый возраст выхода на пенсию и ожидаемый средний заработок. Калькулятор выдаст ориентировочную сумму.

6.4 Какие документы нужны для получения единовременной выплаты семьям с детьми?

Необходимо предоставить:

• Свидетельство о рождении ребёнка(ов);
• Паспорт заявителя;
• СНИЛС;
• Справку о составе семьи (выдаётся в МФЦ);
• Заявление, заполненное в личном кабинете или в отделении ПФР.

6.5 Можно ли изменить адрес проживания в личном кабинете?

Да. В разделе «Мой профиль» выберите «Изменить контактные данные», введите новый адрес и подтвердите изменения через SMS‑код.

Личный кабинет Пенсионного фонда России – это современный и удобный инструмент, позволяющий гражданам Новосибирской области управлять своими пенсионными правами без очередей и лишних походов в отделения. Пользуясь официальным сайтом pfr.gov.ru и личным кабинетом es.pfrf.ru, вы получаете доступ к полной информации о своих выплатах, можете записаться на приём, подать заявления и получить ответы на любые вопросы.

Если у вас возникли сложности, обратитесь в горячую линию ПФР (8‑800‑200‑00‑00) или позвоните в региональное отделение по номеру +7 (383) -25‑55‑55. Не забывайте проверять актуальность своих данных в личном кабинете – это гарантирует своевременное получение всех полагающихся вам выплат.