Личный кабинет – это онлайн‑сервис‚ позволяющий пенсионерам Министерства внутренних дел (МВД) управлять своими пенсионными
выплатами‚ проверять начисления‚ подавать заявления и получать официальные справки без необходимости посещать отделения
в личном порядке․ Ниже собраны все необходимые сведения: от официального сайта до графика работы приёмных отделов‚
а также реальные отзывы пользователей․
Официальный сайт и вход в личный кабинет
Сайт: https://es․pfrf․ru/login/
Для входа в личный кабинет необходимо использовать учётную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)․
При отсутствии учётной записи её можно создать на портале ЕСИА․
Пошаговая инструкция входа
- Перейдите по ссылке https://es․pfrf․ru/login/․
- Нажмите кнопку «Войти через ЕСИА»․
- Введите логин и пароль от ЕСИА (или пройдите процедуру восстановления‚ если забыли пароль)․
- После успешной авторизации откроется панель личного кабинета‚ где доступны:
- История начислений и выплат;
- Подготовка и отправка заявлений (переоформление‚ изменение места получения и т․д․);
- Запрос выписки из пенсионного дела;
- Обратная связь с центром пенсионного обслуживания․
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://mvd․gov․ru/pension |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон справочного отдела | 8‑800‑200‑00‑00 (доступно с 08:00 до 22:00) |
| Электронный адрес | pension@mvd․gov․ru |
| Адрес центрального Центра пенсионного обслуживания | 115191‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ стр․ 1 |
Личный кабинет – основные функции
- Просмотр начислений – актуальная информация о сумме и дате выплаты․
- Подать заявление онлайн – переоформление‚ изменение банковского реквизита‚ запрос справок․
- Получить выписку из пенсионного дела в электронном виде (PDF)․
- Обратная связь – отправка вопросов в Центр пенсионного обслуживания‚ отслеживание статуса обращения․
- Настройка уведомлений – SMS и e‑mail оповещения о предстоящих выплатах․
Личный приём (офисные обращения)
Где находится приёмный пункт
Центр пенсионного обслуживания ГУ МВД России
г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ стр․ 1‚ кабинет № 12․
График работы приёмного пункта
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Какие документы нужны при личном обращении
- Паспорт гражданина РФ․
- Военный билет (для подтверждения выслуги лет)․
- Справка из пенсионного фонда (если есть)․
- Заявление (образец можно скачать на сайте)․
- Документ‚ подтверждающий место жительства (если меняется)․
Структура отделов‚ отвечающих за пенсионные выплаты
- Отдел расчётов и начислений – формирование и перечисление пенсий․
- Отдел правового обеспечения – консультации‚ разъяснение законодательства (закон № 4468‑1)․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений по телефону и электронной почте․
- Отдел кадрового обеспечения – работа с документами‚ подтверждающими выслугу лет․
Руководство Центра пенсионного обслуживания
| Директор центра | генерал‑лейтенант полиции Алексей Петрович Поддубный |
| Заместитель директора по правовым вопросам | полковник Валентина Сергеевна Сидорова |
| Начальник отдела ИТ | майор Игорь Николаевич Кузнецов |
| Контактный телефон руководства | 8‑800‑555‑35‑35 (доб․ 101) |
Отзывы пенсионеров
«Личный кабинет оказался настоящим спасением․ За несколько минут я проверил начисления‚ скачал выписку и подал заявление
о переоформлении банковского счёта․ Раньше приходилось ехать в центр каждый месяц‚ теперь всё онлайн!»
«Сначала было страшно пользоваться интернетом‚ но пошаговая инструкция на сайте помогла․ Единственное‚ хотелось бы‚
чтобы в кабинете был более понятный раздел «Часто задаваемые вопросы»․ В остальном сервис работает отлично․»
«Обратился в телефонную горячую линию с вопросом о приостановке выплаты из‑за отсутствия регистрации․ Оператор
быстро объяснил‚ что закон № 4468‑1 не требует регистрации‚ и помог оформить заявление в личном кабинете․ Плюс –
выплату восстановили в течение недели!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получать пенсию МВД‚ если я не зарегистрирован по месту жительства?
Да․ Согласно части 9 статьи 56 Закона № 4468‑1‚ пенсия выплачивается на основании пенсионного дела и личного заявления‚
независимо от наличия регистрации․ - Как изменить банковские реквизиты через личный кабинет?
Войдите в раздел «Мои данные»‚ выберите «Изменить банковские реквизиты»‚ введите новые данные и подтвердите их кодом‚
отправленным в SMS․ - Куда обращаться‚ если в личном кабинете отображается неверная сумма выплаты?
Откройте вкладку «Обратная связь»‚ выберите тип обращения «Ошибка в начислении» и приложите скан копии последней
банковской выписки․
Личный кабинет пенсионера МВД – удобный‚ безопасный и полностью соответствующий современным требованиям сервис․
Он позволяет экономить время‚ получать полную информацию о своих выплатах и решать большинство вопросов без
необходимости личного посещения отделений․ При возникновении сложных ситуаций всегда доступны телефонная горячая линия‚
электронная почта и приёмный пункт в Москве․
Помните: своевременная проверка начислений и актуализация личных данных в кабинете помогут избежать задержек
и недоразумений в получении заслуженной пенсии․