Личный кабинет Оборонэнерго – это онлайн‑сервис, позволяющий клиентам компании управлять своими договорами, просматривать счета, оплачивать услуги, получать актуальные новости и обращаться в техподдержку без необходимости посещать офис. Ниже представлена полная справочная информация: официальные контакты, график работы, структура отделов, руководство, а также отзывы пользователей.
Официальный сайт и вход в личный кабинет
Сайт компании: https://www.oboronenergo.ru
Раздел «Личный кабинет»: https://www.oboronenergo.ru/personal
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке выше.
- Нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Ввести логин (номер договора или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
- При первом входе система предложит изменить пароль и заполнить профиль (контактный телефон, адрес электронной почты).
После входа доступны следующие функции:
- Просмотр и скачивание счетов за любой период.
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП).
- Подписание и изменение договоров в электронном виде.
- Отслеживание показаний счетчиков и подача показаний через форму.
- Создание заявок в техподдержку и просмотр их статуса.
- Получение уведомлений о предстоящих отключениях, плановых работах и акциях.
- Ведение истории платежей и формирование аналитических отчетов.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.oboronenergo.ru |
| Горячая линия (техническая поддержка): | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела продаж: | +7 -95 123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес (служба поддержки): | support@oboronenergo.ru |
| Юридический адрес: | 115054, г. Москва, Малый Власьевский переулок, д. 12, стр. 1 |
Личный прием (приёмные часы)
График работы приёмных пунктов Оборонэнерго (все отделения работают по единому расписанию, уточняйте в вашем регионе):
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Сб: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
- Праздничные дни – уточняйте в портале компании.
Для посещения приёмного пункта необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура отделов и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – заключение договоров, консультации по тарифам, работа с корпоративными клиентами.
- Технический отдел – решение вопросов по подключению, аварийным ситуациям, плановым работам.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт тарифов, выставление счетов, контроль за оплатой.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, развитие мобильных приложений.
- Юридический отдел – работа с документами, правовыми вопросами, согласование договоров.
- Отдел по работе с отзывами и рекламациями – сбор и анализ обратной связи, решение спорных вопросов.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства ОАО «Оборонэнерго» входят:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель генерального директора по техническому развитию: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Полный список руководства и их биографии доступны в разделе «О компании – Руководство» на официальном сайте.
Как оставить отзыв о работе личного кабинета
Компания активно собирает обратную связь, чтобы улучшать сервис. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Отзывы» в личном кабинете (раздел «Поддержка» → «Оставить отзыв»).
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв» в автоматическом меню.
- Отправив письмо на feedback@oboronenergo.ru с темой «Отзыв о личном кабинете».
- Заполнив онлайн‑опросник, который появляется после входа в личный кабинет (появляется раз в месяц).
Пример типичного отзыва:
«Личный кабинет Оборонэнерго – удобный и интуитивно понятный сервис. Особенно понравилось автоматическое формирование отчётов о потреблении электроэнергии. Единственное, хотелось бы добавить возможность интеграции с бухгалтерскими программами.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер договора, следуйте инструкциям из письма.
- Можно ли привязать несколько договоров к одному аккаунту? – Да, в настройках профиля есть раздел «Мои договоры», где можно добавить новые номера.
- Какие способы оплаты поддерживает личный кабинет? – Банковские карты (Visa, MasterCard, MIR), СБП, электронные кошельки (ЮMoney, QIWI), а также автоплатеж через банковскую систему.
- Как подать заявку на отключение/подключение электроэнергии? – Через форму «Заявка» в личном кабинете, указав желаемую дату и причину. После подтверждения вам позвонит специалист.
Личный кабинет Оборонэнерго – это современный инструмент, который экономит время и упрощает взаимодействие с поставщиком электроэнергии. Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному графику приёма и прозрачной структуре отделов, каждый клиент может быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой электроэнергии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты или зайдите в личный кабинет и получите ответы в режиме онлайн.
Дата актуализации информации: 12 июн. 2026 г.