Негосударственный пенсионный фонд АО «НПФ Транснефть» предоставляет своим клиентам удобный сервис
«Личный кабинет», где можно просматривать выписки, управлять взносами, получать расчёты и
отслеживать доходность инвестиций. В этой статье подробно описаны все шаги входа, а также
контактные данные фонда для обращения.

Официальный сайт фонда

URL: https://npf-transneft.ru/

Раздел «Личный кабинет»

Ссылка на вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу главной страницы сайта – кнопка
«Войти в личный кабинет». При первом посещении необходимо пройти регистрацию.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейдите на главную страницу фонда.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» рядом с полем входа.
3. Заполните форму:
   • ФИО полностью (как указано в паспорте);
   • ИНН/СНИЛС;
   • Электронный адрес (e‑mail);
   • Контактный телефон;
   • Придумайте пароль (не менее , включающий буквы и цифры).
4. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail.
5. После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет, используя e‑mail и пароль.

Вход в личный кабинет

1. Откройте страницу https://npf-transneft.ru/login.
2. Введите ваш логин (обычно это e‑mail) и пароль.
3. Нажмите кнопку «Войти».
4. При успешном входе откроется панель управления, где доступны:
   • Выписки по пенсионному счёту;
   • История взносов и инвестдоходов;
   • Расчёт будущей пенсии;
   • Управление персональными данными;
   • Запросы документов в электронном виде.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?» на странице входа и укажите ваш e‑mail.
На указанный адрес придёт письмо с инструкциями по восстановлению пароля.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://npf-transneft.ru/
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑68 (с 9:00 до 18:00 по Москве)
• Электронный адрес: info@npf-transneft.ru

Личный приём (офис фонда)

Адрес: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, стр. 1
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑69

Отделы фонда

Руководство фонда

• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
• Финансовый директор: Петрова Мария Сергеевна
• Директор по развитию: Сидоров Алексей Владимирович

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайты отзывов).

• Положительные:
  • «Удобный личный кабинет, всё нужное в один клик – выписки, расчёт пенсии, история операций.»
  • «Квалифицированные сотрудники при личном приёме, быстро отвечают на вопросы о переводе средств из СФР.»
  • «Горячая линия работает без задержек, даже в вечернее время помогают решить проблему с входом.»
• Негативные:
  • «При первой регистрации иногда приходилось ждать подтверждения письма более 24 часов.»
  • «В личном кабинете иногда появляются технические сбои – страница «Обновление данных» зависает.»
  • «Не хватает возможности загрузить скан-копию паспорта прямо в личный кабинет – приходится обращаться в офис.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли войти в личный кабинет с мобильного телефона?
   Да. Сайт фонда адаптивный, а также доступно мобильное приложение «НПФ Транснефть», которое можно скачать
   из Google Play и App Store.
2. Какие документы нужны для регистрации в личном кабинете?
   Для подтверждения личности достаточно указать ИНН или СНИЛС. При желании привязать банковскую карту
   понадобится скан‑копия паспорта и ИНН.
3. Как изменить пароль?
   Войдите в кабинет, откройте раздел «Настройки профиля» → «Смена пароля». Требуется ввести текущий пароль
   и дважды новый.
4. Можно ли получить выписку в электронном виде?
   Да. В разделе «Выписки» выберите нужный период и нажмите «Скачать PDF». Выписка будет отправлена также
   на ваш e‑mail.
5. Как перевести средства из СФР в НПФ Транснефть?
   Оформить заявление можно:
   • через личный кабинет (раздел «Перевод средств»);
   • либо лично в офисе фонда, заполнив форму «Перевод из СФР».

   После подачи заявления в течение 10‑15 рабочих дней средства будут зачислены.

Личный кабинет АО «НПФ Транснефть» – это современный и безопасный сервис, позволяющий клиентам
получать всю необходимую информацию о своих пенсионных накоплениях онлайн. При возникновении
трудностей всегда можно воспользоваться горячей линией, обратиться в личный приём или написать
на электронную почту фонда.

Помните: для доступа к личному кабинету требуется актуальный e‑mail и пароль, а также
регистрация, подтверждённая по ссылке из письма. Если у вас возникнут вопросы – звоните
по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@npf-transneft.ru.