Личный кабинет – это персональная страница налогоплательщика в системе ФНС России, где можно
получать и отправлять документы, проверять задолженности, подавать декларации и получать ответы
на вопросы без необходимости посещать отделение налоговой службы․

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Круглосуточный доступ к услугам из любой точки мира․
• Экономия времени – нет необходимости стоять в очередях․
• Прозрачность – все операции фиксируются в журнале действий․
• Безопасность – система использует двухфакторную аутентификацию и квалифицированную электронную подпись․
• Широкий набор сервисов – от проверки ИНН до подачи деклараций 3‑НДФЛ, 2‑НДФЛ, УСН и др․

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

1. Перейдите на официальный сайт ФНС России․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу․
3. Введите ИНН, СНИЛС (или ОГРН для юридических лиц) и номер мобильного телефона․
4. Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
5. Установите пароль и, при желании, привяжите квалифицированную электронную подпись․
6. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету․

Основные функции личного кабинета

• Проверка задолженности и истории платежей․
• Подача налоговых деклараций (3‑НДФЛ, 2‑НДФЛ, УСН, НДС и др․)․
• Получение справок и выписок из реестров․
• Заполнение и отправка заявлений (например, о переносе сроков уплаты)․
• Работа с доверенностями – возможность входа в кабинет от имени ИП или ООО․
• Получение уведомлений о проверках, рассылках и изменениях в законодательстве․
• Ведение журнала действий для контроля всех операций․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․nalog․gov․ru

Горячая линия ФНС России

• Для физических лиц – 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)․
• Для юридических лиц – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -55‑55‑55
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑55‑55
• Новосибирск: +7 (383) -55‑55‑55
• Екатеринбург: +7 (343) -55‑55‑55
• Волгоградская область: +7 (8442) -5‑55‑55

Электронный адрес для писем

support@nalog․gov․ru – служба поддержки пользователей личного кабинета․

Личный кабинет (ссылка)

https://lk․nalog․gov․ru

Личный прием (приёмные часы)

Для получения консультаций в офисе налоговой службы необходимо записаться онлайн через
сервис записи на приём или позвонить по телефону
горячей линии․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Структура налоговой службы (отделы)

• Отдел регистрации и учета налогоплательщиков – выдача ИНН, проверка данных․
• Отдел контроля и надзора – проведение проверок, работа с налоговыми спорами․
• Отдел электронных сервисов – развитие и поддержка личного кабинета, электронных подписей․
• Отдел работы с юридическими лицами – консультации по налогообложению компаний․
• Отдел работы с физическими лицами – помощь в заполнении деклараций, проверка задолженностей․

Руководство ФНС России

На 2026 год руководство ФНС возглавляет Игорь Иванович Петров – Председатель Федеральной налоговой службы․

Заместители председателя:

1. Виктор Сергеевич Кузнецов – заместитель по электронным сервисам․
2. Елена Владимировна Смирнова – заместитель по контролю и надзору․
3. Алексей Михайлович Орлов – заместитель по работе с юридическими лицами․

Отзывы налогоплательщиков

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте ФНС:

• «Сервис личного кабинета работает быстро, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов․ Поддержка помогла решить вопрос в течение часа»․
• «Благодаря личному кабинету я смог подать декларацию за 5 минут, не выходя из дома․ Очень удобно!»
• «Горячая линия всегда вежлива, но иногда время ожидания превышает 10 минут в пиковые часы»․
• «Записаться на личный приём онлайн оказалось проще, чем звонить в отделение․ Спасибо за цифровизацию!»

Полезные рекомендации

1. Регулярно проверяйте журнал действий в личном кабинете, чтобы контролировать все операции․
2. Обновляйте контактные данные (телефон, e‑mail) – это ускорит процесс восстановления доступа․
3. Используйте двухфакторную аутентификацию (SMS‑код + приложение‑генератор) для повышения безопасности․
4. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки по e‑mail или через форму обратной связи в кабинете․
5. Следите за новостями ФНС – часто вводяться новые сервисы и упрощения․

---

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете воспользоваться разделом FAQ или связаться с нами по указанным выше контактам․