Личный кабинет – это персональная страница пользователя на портале Госуслуги, где собраны все сервисы, позволяющие получать государственные услуги онлайн, без очередей и визитов в органы власти.

Что можно делать в личном кабинете?

Согласно статистике за 2026 год, более 11,4 млн граждан уже оформили получение налоговых уведомлений через портал. Но это лишь малая часть возможностей. Ниже перечислены основные категории услуг, доступные в личном кабинете:

• Налоговые услуги – получение и просмотр налоговых уведомлений, проверка статуса деклараций.
• Уведомления о ходе оказания услуг – автоматические push‑сообщения о статусе заявок (паспорта, водительские права, регистрация недвижимости и др.).
• Росреестр – подача заявлений, проверка статуса регистрации прав на недвижимость, получение выписок.
• Образование – просмотр результатов ЕГЭ, запрос справок об образовании.
• Медицина – проверка стоимости оказанных медицинских услуг, получение электронных рецептов.
• Социальные услуги – оформление пенсий, социальных выплат, запросы в органы соцзащиты.
• Коммунальные услуги – получение и оплата квитанций, проверка задолженности.
• Туризм и безопасность – получение актуальной информации о рисках и рекомендаций для туристов.

Как начать пользоваться личным кабинетом?

1. Перейдите на официальный сайт портала.
2. Нажмите кнопку «Войти» и выберите способ аутентификации (логин‑пароль, СМС‑код, биометрия).
3. Пройдите процедуру подтверждения личности (при первом входе требуется верификация через Госуслуги).
4. После входа откройте раздел «Личный кабинет» – здесь будет отображён список всех доступных вам услуг.
5. Выберите нужную услугу, заполните форму и отправьте заявление онлайн.
6. Следите за статусом заявки в разделе «Уведомления» – система будет присылать сообщения о каждом этапе обработки.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы или проблемы при работе с личным кабинетом, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

Преимущества использования личного кабинета

Экономия времени. По данным Министерства цифрового развития, более 70 % пользователей отмечают, что оформление услуг онлайн сократило время ожидания в среднем на 3‑4 часа.

Прозрачность процесса. Уведомления о каждом этапе позволяют точно знать, когда заявка принята, проверяется и готова к выдаче.

Безопасность. Портал использует двухфакторную аутентификацию, шифрование данных и регулярные аудиты безопасности.

Доступность для всех групп населения. С начала лета 2026 года введены упрощённые интерфейсы для пожилых граждан и людей с ограниченными возможностями.

Краткий чек‑лист перед подачей заявления

• Убедитесь, что ваш профиль подтверждён (проверка личности).
• Подготовьте сканы или фотографии необходимых документов (паспорт, ИНН, СНИЛС и т.д.).
• Проверьте актуальность контактных данных – телефон и e‑mail.
• При необходимости подключите электронную подпись.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль?

Нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Можно ли подать заявление от имени другого человека?

Только при наличии доверенности, загруженной в личный кабинет в разделе «Документы».

Как получить копию уже поданной заявки?

В разделе «Мои заявки» выберите нужную и нажмите «Скачать PDF». Копия будет доступна 30 дней после завершения обработки.

Личный кабинет портала электронного правительства – это современный, удобный и безопасный инструмент, позволяющий гражданам России получать широкий спектр государственных услуг онлайн. Благодаря постоянному расширению перечня сервисов (налоговые уведомления, результаты ЕГЭ, медицинские расчёты, коммунальные квитанции и др.) и улучшенной системе уведомлений, портал становится незаменимым помощником в повседневной жизни.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – служба поддержки готова помочь в любое время;

Дата публикации: