Личный кабинет на официальном портале Федеральной налоговой службы (ФНС) – это удобный инструмент для подачи деклараций, оплаты налогов, получения справок и контроля за статусом ваших заявлений. Ниже подробно описаны все этапы регистрации, а также предоставлена справочная информация: контакты, график приёма, отделы, руководство и отзывы пользователей.

Официальный сайт ФНС

Адрес: https://nalog.gov.ru

На сайте вы найдёте разделы «Личный кабинет», «Электронные услуги», «Контакты», «Новости» и «Помощь». Регистрация в личном кабинете происходит через сервис Личный кабинет налогоплательщика.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Шаг 1. Получить регистрационную карту в налоговой инспекции

• Обратитесь в отдел регистрации физических/юридических лиц (см. график приёма ниже).
• Предоставьте паспорт (для физ. лиц) или учредительные документы (для юр. лиц).
• Получите регистрационную карту – уникальный код, который понадобится при онлайн‑регистрации.

Шаг 2. Подготовить электронную подпись (ЭЦП) – необязательно, но ускорит процесс

ЭЦП позволяет подписывать документы без посещения инспекции. Если у вас уже есть сертификат, используйте его.

Шаг 3. Перейти на страницу регистрации

1. Откройте https://lkfl2.nalog.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация нового пользователя».
3. Введите ИНН, код из регистрационной карты и контактный телефон.
4. Установите пароль (не менее , включая буквы и цифры).
5. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.

Шаг 4. Подтверждение и активация аккаунта

После ввода кода система создаст ваш профиль. В течение пяти дней с момента подачи заявления вы получите уведомление о готовности личного кабинета. Датой оформления патента считается день, следующий за датой размещения в личном кабинете (информация взята с официального сайта ФНС).

Шаг 5. Настройка личного кабинета

• Заполните профиль: укажите электронную почту, контактный телефон, предпочтительный способ получения уведомлений.
• Привяжите банковскую карту или настройте автоплатеж для уплаты налогов.
• При необходимости загрузите скан копий документов (паспорт, свидетельство о регистрации и т.д.).

Шаг 6. Начало работы

После активации вы сможете:

• Платить налоги онлайн (в т.ч. через виртуальный кабинет).
• Заказывать справки (например, «Сведения об открытых счетах предприятия») через ЭЦП.
• Отслеживать статус заявлений, получать уведомления о проверках.

Важно: в периоды высокой нагрузки возможны временные сбои в работе личного кабинета. Рекомендуем планировать важные операции в будние часы (с 10:00 до 16:00).

Контакты для обращений

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье – выходной

Адреса приёмных пунктов (пример)

• Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3 (тел.: +7 (495) -23‑45‑67)
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, кабинет 12 (тел.: +7 (383) -23‑45‑67)
• Екатеринбург, ул. Малышева, д. 2 (тел.: +7 (343) -23‑45‑67)

Структура отделов ФНС (пример)

1. Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – выдача регистрационных карт, ввод в систему.
2. Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, разработка новых сервисов.
3. Отдел контроля и надзора – проверка деклараций, проведение аудитов.
4. Отдел консультаций и поддержки – телефонные и онлайн‑консультации, чат‑бот.
5. Отдел информационных технологий – техническое обслуживание портала.

Руководство ФНС (по состоянию на 2026 год)

• Глава Федеральной налоговой службы – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы по электронным услугам – Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела регистрации – Кузнецов Андрей Сергеевич
• Руководитель отдела клиентской поддержки – Петрова Марина Алексеевна

Отзывы пользователей

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и независимые форумы:

• Положительные:
  • «Регистрация прошла быстро, всё понятно, спасибо оператору за помощь!»
  • «Удобно платить налоги онлайн, без очередей в инспекции.»
  • «Электронная справка о счетах пришла в течение 15 минут – отличная работа сервиса.»
• Негативные:
  • «В период сдачи деклараций сайт часто «зависает», пришлось ждать несколько часов.»
  • «Не хватает русскоязычной справки о порядке получения ЭЦП в личном кабинете.»
• Рекомендации: Пользователи советуют планировать важные операции в будние дни до 16:00 и сохранять скриншоты подтверждений оплаты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

Перейдите в раздел «Вход», нажмите «Забыли пароль?», введите ИНН и номер телефона, полученный при регистрации, и следуйте инструкциям в СМС.

Можно ли зарегистрироваться без посещения инспекции?

Для физических лиц – да, если у вас уже есть ЭЦП, вы можете пройти онлайн‑регистрацию, загрузив скан паспорта. Для юридических лиц обязательна личная выдача регистрационной карты.

Какие документы нужны для получения справки о открытых счетах?

Только запрос через личный кабинет с подтверждённой ЭЦП. Справка формируется автоматически и отправляется в ваш электронный ящик.

Сколько времени занимает оформление патента?

После размещения в личном кабинете патент считается оформленным со дня, следующего за датой размещения. Ожидание обычно не превышает 5 дней.

Регистрация в личном кабинете налоговой службы – простой и быстрый процесс, который позволяет полностью перейти на электронный формат взаимодействия с ФНС. При правильной подготовке (регистрационная карта, при необходимости ЭЦП) вы сможете:

• Оплачивать налоги без очередей;
• Получать официальные справки в режиме онлайн;
• Отслеживать статус всех заявлений;
• Экономить время и ресурсы, используя единую цифровую платформу.

Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты – горячую линию, электронную почту или личный приём в ближайшей инспекции.