МУП «ЯТЭК» (Московское унитарное предприятие «Ярчевая Теплоэнергетическая Компания») обслуживает население
Ярового и близлежащих территорий. Современный личный кабинет позволяет жителям быстро
проверять начисления, оплачивать услуги, подавать заявки и получать ответы от специалистов компании.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.yatek.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов (офис в Яровом) |
|
| Электронный адрес | info@yatek.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://lk.yatek.ru |
Как войти в личный кабинет из Ярового
- Перейдите на страницу https://lk.yatek.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите логин (обычно это номер лицевого счёта) и пароль, полученные в письме
от МУП «ЯТЭК». - Если вы впервые регистрируетесь, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям:
- Укажите ФИО, номер лицевого счёта, адрес квартиры.
- Подтвердите телефон и e‑mail (код будет выслан СМС).
- Создайте пароль, запомните его или сохраните в менеджере паролей.
- После успешного входа вы попадёте в личный кабинет, где доступны:
- Просмотр текущих начислений и истории платежей.
- Оплата онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП).
- Подача заявок на подключение/отключение, ремонт, замену счётчика.
- Получение справок и выписок.
Проблемы при входе?
Если вы забыли пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям восстановления.
При отсутствии доступа к e‑mail или телефону – позвоните в службу поддержки (8‑800‑555‑33‑33)
и уточните данные у оператора.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Яровом работает приёмная МУП «ЯТЭК».
- Адрес: г. Яровое, ул. Советская, д. 12
- График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Личный приём руководителя (директор МУП «ЯТЭК»):
- Вторник и четверг: 10:30 – 12:00
- Запись обязательна – предварительно позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Отделы компании
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Технический отдел | Иванов П. С. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Бухгалтерия | Смирнова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел клиентского сервиса | Кузнецов А. Н. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел информационных технологий | Петрова М. И. | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство МУП «ЯТЭК»
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Ольга Сергеевна Лебедева
- Заместитель директора по техническому обслуживанию: Дмитрий Николаевич Орлов
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы жителей Ярового, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Иван Петров, ул. Лесная, д. 5: «Сервис личного кабинета удобный, платежи проходят мгновенно. Единственное,
хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильный банк без перехода на сторонний сайт.» - Елена Смирнова, ул. Центральная, д. 8: «Обращалась в личный приём к директору – всё решилось за один визит.
Профессиональный подход, благодарю!». - Андрей Козлов, ул. Солнечная, д. 3: «Техподдержка по телефону помогла восстановить пароль.
Оперативно и вежливо. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости компании
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в
службу поддержки по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или писать на support@yatek.ru.
Мы всегда готовы помочь вам воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета МУП «ЯТЭК» из любого места, в т.ч. из Ярового.