Личный кабинет – это персональная страница на официальном портале mos.ru‚ где каждый житель
столицы может получить доступ к государственным услугам‚ проверить статус заявок‚ оплатить коммунальные услуги‚
записаться на прием к чиновникам и многое другое‚ не выходя из дома.
Как открыть личный кабинет?
- Перейдите на страницу Личный кабинет Москвы.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер мобильного телефона.
- Получите SMS‑код‚ введите его и задайте пароль.
- Заполните профиль: ФИО‚ ИНН‚ адрес регистрации и привяжите электронную почту.
- После подтверждения вы получите доступ к более чем 300 муниципальным услугам.
Что можно делать в личном кабинете?
- Оплата коммунальных услуг (квартплата‚ газ‚ электроэнергия).
- Запись на прием к сотрудникам администрации (вопросы ЖКХ‚ регистрации‚ бизнеса).
- Подача заявлений (получение справок‚ регистрация недвижимости‚ запросы в органы соцзащиты).
- Отслеживание статуса уже поданных заявок.
- Получение электронных документов (выписка из ЕГРН‚ справка о доходах и др.).
- Обратная связь – оставляйте отзывы и предложения.
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт | https://www.mos.ru/ |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон справочного центра | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@mos.ru |
| Личный кабинет онлайн | https://lk.mos.ru/ |
Личный приём (приём граждан)
Для тех‚ кто предпочитает живое общение‚ в Москве работает система личных приёмов к представителям
правительства.
- Адрес: ул. Тверская‚ д. 13‚ Тверской район‚ г. Москва‚ 125009
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи.
- Как записаться: через личный кабинет (раздел «Записаться на приём») или по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
Структура правительственных отделов
Для удобства граждан все услуги сгруппированы по отделам. Ниже – основные подразделения‚ доступные через
личный кабинет.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ регистрация и обслуживание многоквартирных домов.
- Отдел здравоохранения – электронные медицинские карты‚ запись к врачу‚ справки.
- Отдел транспорта – оплата проезда‚ регистрация ТС‚ парковка.
- Отдел социальной защиты – льготы‚ субсидии‚ поддержка пожилых и инвалидов.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ гранты‚ лицензирование.
- Отдел культуры и спорта – билеты в театры‚ музеи‚ спортивные секции.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка личного кабинета‚ вопросы кибербезопасности.
Руководство Правительства Москвы
| Мэр города | Сергей Семёнович Собянин |
| Заместитель мэра по вопросам ЖКХ | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Заместитель мэра по вопросам транспорта | Ирина Викторовна Петрова |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Михаил Андреевич Киселёв |
Отзывы жителей о работе личного кабинета
«С помощью личного кабинета я смог оплатить квартплату и сразу увидеть подтверждение. Всё удобно и быстро‚
без очередей в МФЦ.» – Марина‚ житель Тверского района.
«Записался к врачу через портал и получил электронную справку в течение часа. Очень доволен сервисом
Правительства Москвы!» – Дмитрий‚ предприниматель.
«Раньше приходилось стоять в очереди в отделе соцзащиты‚ а теперь всё можно оформить онлайн. Сэкономило
время и нервы.» – Ольга‚ пенсионерка.
Полезные ссылки
- Каталог муниципальных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости Правительства Москвы
- Контакт‑центр и адреса отделений
Личный кабинет Правительства Москвы – это современный инструмент‚ который позволяет жителям столицы решать
повседневные вопросы быстро‚ удобно и без лишних походов в государственные учреждения. Пользуйтесь
порталом‚ следите за новостями и оставляйте свои отзывы – вместе мы делаем город лучше!