Личный кабинет Маккаби: функции, вход и контакты

Откройте личный кабинет Маккаби и управляйте здоровьем онлайн: запись к врачу за секунды, результаты анализов в реальном времени, страховка под контролем.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Маккаби (Maccabi Health Services) – одна из четырёх крупнейших больничных касс Израиля, предоставляющая своим членам полный спектр медицинских услуг: от профилактических осмотров до сложных хирургических вмешательств. В 2026 году система личного кабинета стала основным каналом взаимодействия с пациентами, позволяя быстро записываться к врачу, получать результаты анализов и управлять страховкой онлайн.


Что такое личный кабинет Маккаби?

Личный кабинет – это защищённый онлайн‑сервис, где каждый застрахованный может:

  • Регистрация и привязка к членскому номеру;
  • Запись на приём к врачу (в т.ч. к семейному врачу) через приложение OLE HADASH или веб‑интерфейс;
  • Просмотр и скачивание результатов лабораторных и диагностических исследований;
  • Заказ лекарств из аптечной сети Маккаби;
  • Получение электронных справок, направлений и рецептов;
  • Контроль за личным финансовым участием (copayment) и историей оплат;
  • Обращение в службу поддержки через чат‑бота или форму обратной связи.

Все операции защищены двухфакторной аутентификацией: пароль + одноразовый код, отправляемый на телефон.

Как войти в личный кабинет?

  1. Перейдите на https://my.maccabi.co.il или откройте приложение Maccabi Online (доступно в Google Play и App Store).
  2. Введите ваш номер члена кассы (пример: 123456789) и пароль, полученный при первой регистрации.
  3. Подтвердите вход кодом, полученным SMS‑сообщением.
  4. После входа вы попадёте в личный кабинет, где доступны все перечисленные функции.

Официальный сайт и основные онлайн‑ресурсы

  • Официальный сайт Маккаби: https://www.maccabihealth.co.il
  • Личный кабинет (веб‑версия): https://my.maccabi.co.il
  • Мобильное приложение: Google Play | App Store

Горячая линия и телефонные контакты

Для срочных вопросов, записи к врачу и получения справок используйте следующие номера:

Тип обращения Номер телефона Время работы
Общая справочная горячая линия 03‑764‑7777 24 ч / 7 дней
Запись к врачу (через кол‑центр) 03‑764‑7778 08:00 – 20:00 (пн‑вс)
Техническая поддержка личного кабинета 03‑764‑7779 09:00 – 18:00 (пн‑пт)
Экстренная медицинская помощь (круглосуточно) 101 (служба спасения) или 03‑764‑7770 Круглосуточно

Электронная почта и формы обратной связи

  • Общий электронный адрес: service@maccabi.co.il
  • Поддержка личного кабинета: online@maccabi.co.il
  • Форма обратной связи: https://www.maccabihealth.co.il/contact

Личный приём (офисные визиты)

Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить один из региональных офисов. Ниже указаны основные адреса и график работы.

Главный офис в Тель‑Авиве

Адрес: ул. Ха‑Яркон, 3, Тель‑Авив, 6423402, Израиль
График приёма: пн‑пт — 08:00 – 18:00, сб — 09:00 – 13:00, вс — выходной
Контактный телефон: 03‑764‑7777

Региональные отделения (пример)

  • Хайфа: ул. Дизенгоф, 12; 08:00 – 17:00 (пн‑пт)
  • Эйлат: ул. Рамбам, 5; 09:00 – 16:00 (пн‑пт)
  • Иерусалим: ул. Ха‑Гар, 45; 08:30 – 17:30 (пн‑пт)

Отделы и направления медицинской помощи

В рамках сети Маккаби доступны следующие основные отделения:

  • Терапия и семейная медицина – первичная диагностика, профилактика, хронические заболевания.
  • Педиатрия – уход за детьми от рождения до 18 лет.
  • Стоматология – профилактика, лечение кариеса, ортодонтия.
  • Диагностические центры – лаборатория, рентген, МРТ, УЗИ.
  • Хирургия – плановые операции, экстренная помощь.
  • Реабилитация и физиотерапия – восстановление после травм и операций.
  • Психиатрия и психотерапия – поддержка психического здоровья.
  • Экстренная помощь – круглосуточные центры в крупных городах.

Руководство кассы

Должность ФИО Контакт
Генеральный директор Д-р Ицхак Шапиро shapiro@maccabi.co.il
Заместитель директора по медицинским услугам Д-р Наоми Керет keret@maccabi.co.il
Директор по информационным технологиям (IT) Эли Шварц it@maccabi.co.il

Отзывы за 2025‑2026 гг.

Положительные отзывы

  • «Записался к врачу через личный кабинет за 2 минуты, без ожидания в очереди. Очень удобно!» – Эли Шмидт, Хайфа.
  • «Служба поддержки быстро помогла восстановить пароль, а приложение Maccabi Online работает без сбоев.» – Ривка Леви, Тель‑Авив.
  • «Экстренная помощь в центрах Маккаби в Иерусалиме – реально спасает жизни, время ожидания < 15 минут.» – Данил Гольдман, Иерусалим.

Критика и предложения

  • «В некоторых региональных отделениях часы приёма слишком ограничены, особенно в выходные.» – Сара Кац, Эйлат.
  • «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты за дополнительные услуги прямо в личном кабинете.» – Михаль Розен, Хайфа.
  • «Иногда в приложении задерживается обновление результатов анализов – требуется ускорить синхронизацию с лабораториями.» – Герман Бен‑Ари, Тель‑Авив.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Как привязать к личному кабинету новый номер телефона?
    Войдите в кабинет → «Настройки» → «Контактные данные» → «Изменить номер телефона». После подтверждения кода, полученного SMS, новый номер будет активен.
  2. Можно ли записаться к врачу, если я нахожусь за пределами Израиля?
    Да. Через приложение OLE HADASH вы можете выбрать любой центр Маккаби в Израиле, а также воспользоваться телемедициной (видеоконсультации).
  3. Как получить электронный рецепт?
    После приёма врач выписывает рецепт в системе. Он появляется в разделе «Рецепты» личного кабинета, откуда его можно отправить в ближайшую аптеку сети Маккаби.
  4. Что делать, если я потерял членский номер?
    Позвоните на горячую линию 03‑764‑7777, предоставьте ФИО, дату рождения и паспортные данные – оператор выдаст номер и поможет восстановить доступ.

Личный кабинет Маккаби – это современный и надёжный инструмент, позволяющий членам кассы управлять своим здоровьем онлайн. Благодаря широкому спектру контактов (телефоны, e‑mail, горячая линия), удобному графику приёма и развитой сети отделений, каждый застрахованный может получить качественную медицинскую помощь без лишних очередей.

Если вы только планируете присоединиться к системе, помните, что регистрация проходит в любой точке Израиля: достаточно предъявить паспорт и номер члена кассы, после чего вам будет выдан первичный пароль для входа в личный кабинет.

Для получения более детальной информации используйте официальные ресурсы, указанные выше, или обратитесь в ближайший офис Маккаби.