Комитет промышленности СПБ (КПП) – главный исполнительный орган, отвечающий за развитие промышленного сектора города, поддержку инвестиций, модернизацию производств и создание новых рабочих мест․ Одним из самых удобных сервисов, предоставляемых комитетом, является личный кабинет гражданина и предпринимателя, позволяющий решать многие вопросы онлайн без необходимости личного визита․

Контактная информация для обращений

Как написать запрос в электронном виде

Для подачи обращения через электронную почту необходимо указать в теме письма «Обращение – Личный кабинет», а в теле письма подробно описать вопрос, приложив копии необходимых документов․

Личный кабинет – что это и как им пользоваться

Основные возможности

• Регистрация и вход в систему «Личный кабинет» через портал industrial․spb․ru/cabinet․
• Отслеживание статуса заявок (разрешения на строительство, лицензии, субсидии)․
• Подача электронных заявлений и документов․
• Получение справок и выписок в PDF‑формате․
• Оплата государственных услуг онлайн (банковские карты, СБП)․
• Обратная связь с сотрудниками комитета через встроенный чат․

Пошаговая инструкция по регистрации

1. Перейдите на страницу регистрации личного кабинета․
2. Введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и нажмите «Продолжить»․
3. Заполните персональные данные: ФИО, адрес, контактный телефон, e‑mail․
4. Установите пароль (не менее , включая цифры и буквы)․
5. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
6. После входа в кабинет настройте профиль: загрузите скан‑копии паспортов, ИНН, ОГРН и др․

Техническая поддержка

Если возникнут проблемы с входом или загрузкой документов, обращайтесь в службу поддержки по телефону 8 (812) -00‑02‑02 или пишите на support@industrial․spb․ru․

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье: выходные
• Праздничные дни – закрыто

Место приёма

Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Марата, д․ 5, кабинет 12․

Как записаться на приём

1. Зайдите в раздел «Запись на приём» личного кабинета․
2. Выберите нужный отдел (см․ ниже) и удобную дату/время․
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
4. При приходе в офис предъявите QR‑код из письма‑подтверждения․

Структура Комитета: отделы

1. Отдел промышленной политики – разработка стратегий развития отраслей․
2. Отдел инвестиций и субсидий – работа с инвесторами, предоставление финансовой поддержки․
3. Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия нормативам․
4. Отдел инноваций и цифровизации – поддержка технологических проектов, внедрение ИТ‑решений․
5. Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, организация курсов․
6. Юридический отдел – правовое сопровождение и консультации․
7. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, сбор обратной связи․

Руководство Комитета

Отзывы граждан и предпринимателей

Положительные отзывы

• Алексей М․ (предприниматель, 2025 г․) – «Благодаря личному кабинету я подал заявку на субсидию за 15 минут, а решение получили уже через 3 дня․ Очень удобно!»
• Елена С․ (житель СПБ, 2024 г․) – «Горячая линия всегда отвечает быстро, а в личном кабинете можно отслеживать статус обращения в реальном времени․»

Конструктивная критика

• Игорь К․ (представитель малого бизнеса, 2025 г․) – «Иногда система «Личный кабинет» зависает при загрузке больших файлов․ Нужно улучшить оптимизацию․
• Марина Д․ (житель СПБ, 2024 г․) – «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чатов с сотрудниками в реальном времени, а не только через форму обратной связи․»

Комитет промышленности Санкт‑Петербурга предоставляет широкий спектр услуг как в традиционном формате, так и через современный личный кабинет․ Благодаря удобному онлайн‑сервису, граждане и бизнес могут быстро получать лицензии, субсидии, справки и консультации, а также записываться на приём к специалистам․ Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт industrial․spb․ru или позвонить по горячей линии 8 (812) -00‑00‑00․